【マイページ】 保険料振替口座を指定・変更したい。家族で共有している口座を設定できるか知りたい。
口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示
【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。再発行の手続方法を知りたい。
「マイページ」、お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で再発行のお手続きができます。 ただし、「マイページ」はご契約者さまからのお手続きに限ります。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」もしくは「払込証明書の電子発行」からお手続きく... 詳細表示
【保険料】 払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できるか知りたい。
払込票は、「郵便局(ゆうちょ銀行)用」と「郵便局(ゆうちょ銀行)以外用」の2種類があります。それぞれ可能な払込方法は以下のとおりです。 払込方法 郵便局(ゆうちょ銀行)用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)以外用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)やそのATM ○ × その他... 詳細表示
【保険料】 保障が続いている期間に前納割引率が変更となる場合があるか知りたい。
前納割引率は、市場金利の変動などにより、定期的に見直しております。変更がある場合は、当社ホームページ上でお知らせしております。 詳細表示
【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の使い方を知りたい。
国税庁の提供する「国税電子申告・納税システム(e-Tax)」等でご使用いただけます。 また、印刷して使用される場合は、必ず国税庁ホームページに掲載されている「QRコード付証明書作成システム」※を利用し、PDFファイルに変換の上、印刷してください。ダウンロードしたデータをそのまま印刷しても使用できません。 ... 詳細表示
【払込証明書】 スマートフォンで保険料払込証明書の電子発行ができるか知りたい。
ご契約者さま専用サイト(マイページ)でのお手続きの場合、スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できないものがございます。申し訳ございませんが、電子発行(ダウンロード)する際はパソコン端末をご利用ください。 ただし、マイナンバーカードを利用したお手続きの場合はスマートフォンやタブレット端末でのご利用が可能です。 詳細表示
【保険料】 銀行振込(バーチャル口座)に限度額はあるか知りたい。
ありません。 ただし、お客さまがご利用される金融機関等で1回の取引金額の上限等が設定されている場合がありますので、ご利用いただく金融機関にご確認をお願いいたします。 詳細表示
【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の印刷方法を知りたい。
必ず国税庁ホームページに掲載されている「QRコード付証明書作成システム」※を利用し、PDFファイルに変換の上、印刷してください。ダウンロードしたデータをそのまま印刷しても使用できません。 印刷される場合は、以下の関連ページをご利用ください。 QRコード付証明書等作成システムについて(国税庁) ※QRコ... 詳細表示
【保険料】 マイページから保険料振替口座を設定する際、払込月数の選択を誤った。対処方法を知りたい。
翌営業日に再度請求をお願いいたします。 ただし、請求処理の都合上、修正が間に合わない可能性がありますことご了承ください。 詳細表示
現在、毎月27日以外にお引き落としされている場合、27日に変更することは可能です。 詳細表示
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