よくあるご質問

行政処分により、加入中の保険契約に影響はあるのでしょうか？

現在ご加入いただいている保険契約の継続およびお支払いに影響が出ることはありません。 各種保険金等のお支払い、保険料のお払込み、その他契約変更等の各種お手続きなどにつきましては、通常どおり受け付けております。 詳細表示

業務停止期間中に、保険が満期を迎えたり、入院等した場合はどうなるのでしょうか？

現在ご加入いただいている保険契約の継続およびお支払いに影響が出ることはありません。 満期を迎えた場合の満期保険金をはじめとする各種保険金等につきましては、通常どおりお支払いいたします。 詳細表示

一部の業務停止とはどのような内容ですか？

以下の業務停止期間中は、郵便局およびかんぽ生命支店においてかんぽ生命の保険商品に係る保険募集、および保険契約の締結を行っておりません。なお、お客さまからの自発的な意思表示を受けて行う保険募集、および保険契約の締結は、以下の期間中も実施しております。 ［業務停止期間：2020年1月1日（水）から2020年3月31... 詳細表示

業務停止期間とはいつからいつまでですか？

2020年1月1日（水）から2020年3月31日（火）までです。 詳細表示

現在申込中の保険がありますが、どうなるのでしょうか？　

業務停止期間よりも前にお申し込みいただいた保険契約につきましては、通常どおり契約の締結に向けたお手続きを実施いたします。 詳細表示