亡くなられた方の相続人が以下の書類をお持ちのうえ、お近くの郵便局保険窓口にお申し出ください。（簡易郵便局は除きます。）

■持ちもの
・相続人であることが確認できる書類（戸籍謄本など）
・相続人ご本人様であることが確認できる書類（個人番号カード、運転免許証など）

■ご参考
「権利評価額証明書」の発行をご希望の方は、上記の書類で発行ができます。

Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。