• No : 3609
  • 公開日時 : 2024/07/29 09:00
  • 印刷

【マイページ】 利用者登録（契約の追加）時に、「…契約者情報が相違している可能性があります。」と表示され登録できなかった。対処方法を知りたい。

カテゴリー : 

回答

弊社に登録いただいている情報、もしくは入力いただいた内容に誤りがある等の可能性があります。
ご契約者さまから、お電話（かんぽコールセンター）にてご相談いただくことで、個別に対応方法をご案内いたします。

■ご参考
Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。