• No : 7561
  • 公開日時 : 2024/06/17 15:00
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【マイページ】 保険料振替口座をマイページで設定し、受付は正常に完了したが、手続きできなかった旨のエラーメールを受信した。理由を知りたい。

回答

以下の理由によりエラーメールを発信しております。

・同営業日中に同一契約に対して複数回の請求をしている
・一定期間内に同一の請求を複数回行っている
・自振引渡期間の当日または前日にお手続きしている
・既に登録されている口座と同じ口座情報を入力している
・お手続きの一両日中に郵便局窓口にて保険料のお払い込みをした

などの理由が挙げられます。