健康祝金はいくらですか。

入院保険金の請求がなかった場合、1回のお受け取りにつき、特約保険金額の5%をお支払いいたします。 詳細表示

振込先口座とはどのような制度ですか。

契約者ご本人が受け取る保険金について、支払日当日に登録の口座へ自動的に振り込みをする制度です。都度の保険金請求手続きが不要となります。 ※詳しくはこちら 詳細表示

簡易保険の保障内容を変更することはできますか。

保障内容を大きくする契約変更(例:保険金額の増額)はできません。 なお、保障内容を小さくする契約変更(例:保険金額の減額、保険期間の短縮)はできます。 詳細表示

「その日からプラス（無配当総合/医療医療特約）」をⅡ型からⅠ型に（Ⅰ型からⅡ型に）変更することはできますか。

申し訳ございません。 入院初期保険金の有無について、ご加入後の変更はできません。 詳細表示

障がいの状態になった場合の手続きを教えてください。

保険料のお払い込みを免除もしくは保険金のお支払いができる場合がございます。 ■傷害保険金 被保険者さまが思いがけない事故でのケガにより、その事故から180日以内に当社所定の障がいになられた場合にお受取りいただけます。 お手続きの詳細は以下の関連ページをご確認ください。 傷害保険金のご請求 詳細表示

災害特約とは、どのような保障内容ですか。

不慮の事故でのおケガにより、その事故の日から180日以内にお亡くなりになった時に死亡保険金をお支払いします。 また、事故の日から180日以内に当社所定の身体障がい状態になられた時に傷害保険金をお支払いします。 詳細表示

貸付を返済できないまま2年経過した場合は、どうなるか教えてください。

ご返済に代えて保険金額などが減額されます。 減額される保険金額は、貸付金および利息の合計額より大きくなりますので、お早めにご返済をお願いいたします。 もしご返済が難しい場合は、利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きもございます。 詳細表示

契約中の保険の内容は、日本国外でも保障されますか。

海外での万一の入院や死亡についても、国内と同じように当社の約款の定めるところにより、保険金の支払いの要件を満たしているものであれば、保険金をお支払いいたします。 関連ページ:海外渡航のてびき (PDF/1.5MB) 詳細表示

「災害免責」条項が適用されるでしょうか？

今回の東日本大震災については適用いたしません。 「災害免責」とはかんぽ生命保険の約款において、大規模な地震、津波などの場合、特約保険金、倍額保険金についてお支払い額を削減することや、保険金のお支払いをしないことがあることを定めた条項の事です。 なお、簡易生命保険契約(平成19年9月30日以前にご加入いただいた 詳細表示

被保険者が死亡したため、保険料の引き落としを止めることはできますか。

郵便局保険窓口にて、死亡通知のお手続きをいただければ、保険料のお引き落としは停止いたします。 なお、死亡保険金のご請求は別途お手続きをいただく必要があります。 詳細表示