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【保険金】 自分以外が被保険者の契約について、マイページから保険金請求ができるのか知りたい。
契約者さまと被保険者さまが異なる場合、入院・手術・放射線治療保険金にかかるマイページからのご請求手続きはできません。 かんぽ生命のHPに、マイページとは別に被保険者さま(一部学資保険では契約者さま)がWEBで入院・手術・放射線治療保険金を請求できるページがありますので、そちらからお手続きをお願いします。 詳細表示
【保障】 加入している保険の保障内容を確認する方法を知りたい。
契約種類・特約種類ごとの保障内容については、以下のファイルをご確認ください。 お支払いの要件<PDF:3.3MB> なお、加入中の保険の契約種類・特約種類の確認は、保険証券(保険証書)、ご契約内容のお知らせ、または、マイページの「ご契約一覧」によりご確認ください。 「マイページ」の登録・ログインは 詳細表示
【貸付】保険の満期が近い。貸付の返済はいつまでできるか知りたい。
まだご請求されていない場合は、保険期間満了日当日までご返済いただけます。 既に事前請求されている場合や、振込先口座をご登録いただいている場合は、お支払日の5営業日前までご返済いただけます。 また、マイページからのご返済の場合は、保険期間満了日の一か月前までご返済いただけます。 詳細表示
【保険金】 入院・手術・放射線治療保険金を請求したい。手続き窓口を知りたい。
入院・手術・放射線治療保険金のご請求には、次のいずれかの窓口があります。 ・インターネット(マイページ、保険金請求Webサービス) ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ■ご注意 インターネットの場合、ご請求内容によっては「郵送でのご請求(ご請求書類のお取り寄せ)」となります。 ■ご参考 詳細表示
【保険金】 郵便局以外での保険金の手続方法を知りたい。(入院・手術保険金・放射線治療保険金)
保険金のご請求は、マイページまたは保険金請求Webサービスでお手続きできます。 ・マイページ ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約について入院保険金等を請求いただけます。 ・保険金請求Webサービス 被保険者さまが入院保険金等を請求いただけるサービスです。 ※2014年4月2日以降の契約日 詳細表示
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