【保険金】 保険に加入したが、契約日前に保険事故（入院、死亡など）が起きた。保険金を受取れるか知りたい。

契約日前であっても、保障（責任）開始日※以降に起きた保険事故については保険金を受取ることができます。 その場合、保障（責任）開始日を契約日とし、保険料や保険期間を再計算いたします。 ※保険契約のお申し込みと質問表（告知書）による告知が完了した日 ■ご注意 第1回保険料をお支払いいただいていない場合は、保険事故 詳細表示

【保険金】 指定代理請求人が保険金を請求できる条件を知りたい。

被保険者さまが受取人となる保険金のご請求において、被保険者さまの意思表示が困難である場合等です。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 指定代理請求制度のご利用 詳細表示

【保険金】「【満期保険金】お振込みの事前案内」が届いた。必要な手続きについて知りたい。

いずれかの方法で保険金等の振込先口座のご変更のお手続きが必要です。 ・担当者の訪問 ・郵便局窓口 ③次のいずれかの状態になられた場合は、お受取りいただく保険金額等が変更になることがあり、お手続きが必要です。 ・契約者さままたは被保険者さまが亡くなられた場合 ・被保険者さまが重度障がいの状態になられた場合 ■ご 詳細表示

【保険金】 放射線治療を受けた。保険金の支払対象か知りたい。

ご加入いただいている特約のご契約日によって異なります。 外来・ご入院どちらでも保険金のお支払いの対象です。 ■2017年（平成29年）10月2日以降に加入された特約 　・無配当総合医療特約（引受基準緩和型、R04を含む） 支払対象のご入院を伴う場合は保険金のお支払いの対象です。 ■1987年（昭和62年）9 詳細表示

【変更】 保険金の受取り口座をあらかじめ指定できるか知りたい。

保険契約者さまが受取人の場合に限り、満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただくための口座をあらかじめご指定いただけます。 ご指定いただくことで、支払期日にご指定の口座で満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただけます。 詳細表示

【保険金】 入院保険金・手術保険金・放射線治療保険金を請求したい。医師の診断書が必要になる条件を知りたい。

日）から2年以内で5日を超える病気による入院 　・責任開始日（復活日）から2年以内の病気による入院中に受けた手術または放射線治療や温熱療法 上記以外の場合は、医療機関発行の領収書や診療明細書等のみで入院保険金等のご請求手続きができます。 ■ご参考 　診断書が必要か確認できます。 質問に答えて確認する 詳細表示

【保険金】 同じ原因で再度入院した。保険金を請求できるか知りたい。

同じ原因で再度入院した場合、保険金は請求できます。 前回の入院から一定期間内に再度入院された場合、全て1つの入院として、合計120日分（引受基準緩和型の特約は合計60日分）までお受取りになれます。 ご請求いただいた内容によっては、入院期間の一部または全部の保険金をお受取りできない場合があります。 一定 詳細表示

【保険金】 生存保険金の支払の案内を受取った。請求手続きの期限を知りたい。

約款上、支払事由発生日から5年間がご請求期限です。 ただし、保険金をお支払いしていないことが確認できれば、5年間を経過していてもご請求できます。 ■ご注意 　支払事由発生日以降は、利息や配当金等は発生しないため、お早めにご請求ください。 詳細表示

【用語】 基本契約の保険金の倍額支払とは何か知りたい。

基本契約の保険金の倍額支払とは、次の場合で死亡保険金に加えて受取ることができる保険金のことです。 ・契約日から1年6か月を経過後、不慮の事故を直接の原因としてその事故の日から180日以内に被保険者さまが亡くなられた場合 ・契約日から1年6か月を経過後、弊社所定の感染症により被保険者さまが亡くなられた場合 ■ご 詳細表示

【保険金】 請求手続きから、受取れるまでの期間を知りたい。

保険金はご請求を受付けた日の翌営業日から5営業日以内にお支払いします。 ■ご注意 　・手続き書類に不備・不足があるなど、上記期間内にお支払いできない場合は、遅延した日数分の遅延利息をお支払いします。 　・保険金のお支払いのために確認が必要な際は、期間が延びる場合があります。 詳細表示