マイページで払込証明書を電子発行しましたが、勤務先の年末調整アプリ等に読み込ませることができません（エラーが出る）。どうすればよい...

恐れ入りますが、勤務先またはアプリの提供元にご照会ください。 詳細表示

マイページで「貸付金の返済（貸付金と利息の返済）」または「貸付期間の更新（利息のみ返済）」を利用した際に届いた、「お支払い方法のお...

何時までに手続きをすれば当日扱いでの入金となるかは、お客さまがご利用になる予定の金融機関や入金手段(ATM、ネットバンキング等)によって異なりますので、恐れ入りますが、事前にご利用予定の金融機関にご確認ください。 詳細表示

私の契約の毎月の保険料はいくらですか。

マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示

貸付できる金額の確認方法を教えてください。

ご契約者さまが、「マイページ」でご確認できます。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ利用者登録 詳細表示

WEBで住所変更をしたいのですが、どうすればよいですか。

お手続きいただけます。 マイページからのお手続きをお願いいたします。 ※詳しくはこちら 詳細表示

契約している保険内容はどのように確認できますか？

ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」で、ご契約の内容、主な保障内容、契約者貸付金額などについてご確認いただけます。 「マイページ」は、当社Webサイトにて、利用者登録のお手続きをしていただくことによりご利用いただけます。 関連ページ:マイページに登録する 参考ページ:マイページについてよくある 詳細表示

貸付の返済手続きについて教えてください。

ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きできます。 また、代理の方が、郵便局でお手続きすることもできます。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付金の返済(貸付金と利息の返済)」からお手続きください。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連 詳細表示

保険料を口座引落にしたいのですが、どうすればいいですか。

お近くの郵便局保険窓口にてお手続きをいただくか、マイページを登録されている方はマイページの「Web口座振替受付サービス」にてお手続きをお願いします。 ※ご契約者ご本人さまのみお手続きが可能です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

利用者登録画面で「このメールアドレスは既に使用されております。」と表示されますがどうしたらよいですか。

マイページでご登録いただけるメールアドレスは、お客さま本人のメールアドレスのみです。 ご家族でメールアドレスを共有されている場合は、恐れ入りますが、お客さまの別のメールアドレスをご用意の上ご登録ください。 また、既に契約者としてマイページ登録済のお客さまは、マイページの「ご契約一覧」画面にある「一覧に 詳細表示

失効してしまいましたが、当年に払い込んだ分の保険料払込証明書は届きますか？

9月30日時点でご契約が失効している場合は保険料払込証明書を発行しませんが、最寄りの郵便局、お電話(かんぽコールセンター)、またはマイページで再発行のお手続きができます。 マイページなら「いつでも・どこでも・かんたんに」お手続きいただけます。 マイページとは? ログインはこちら 詳細表示