三大疾病（がん、急性心筋梗塞、脳卒中）の保障はありますか。

三大疾病に特化した保障はありませんが、入院・医療特約には、入院や手術に対する保障がございます。 詳細表示

保険に新規に加入し、契約日をむかえる前に入院した（その他、死亡など保険事故...

契約日前であっても、責任開始日以降に起きた保険事故については、保障の対象となります。 その場合、責任開始日を契約日とし、保険料や保険期間を再計算いたします。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性者」や「自主療養者」については入院保...

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された方については、「みなし陽性者(※1)」や「自主療養者(※2)」についても、り患した旨の証明書類をご提出いただくことでお支払いの対象となります。 なお、ご自身で抗原検査キット等を使用し検査した場合に、その検査結果をご自身で撮影・印刷した書類については、... 詳細表示

医師の診断書（入院・手術証明書）は、請求する契約件数分必要ですか。

不要です。 1通でお手続きいただけます。 詳細表示

医療機関発行の領収書や診療明細書、退院証明書で、入院保険金の請求はできますか。

所定の要件を満たす場合は、医療機関発行の領収書や診療明細書、退院証明書でお手続きできる場合があります。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 質問に答えて確認する 詳細表示

他社や病院所定の診断書で、入院保険金の請求はできますか。

お手続きいただけます。 ただし、ご提出された診断書の内容によっては、確認のため、お支払いまでにお時間をいただく場合や、追加の証明書類などが必要になる場合があります。 ※原本の提出が難しい場合は、診断書のコピーに医師または医療機関による原本証明(押印)があるものを提出いただく、または郵便局の保険担当の窓口に... 詳細表示

入院初期保険金は、外来手術を受けた場合も支払われますか。

外来手術を受けた場合は対象外です。 詳細表示

入院保険金請求の際に提出する医療機関の領収書は、コピーでもよいですか。

領収書のコピーでもお手続きいただけます。 詳細表示

医師の診断書（入院・手術証明書）はコピーでもよいですか。

原本をご提出ください。 ただし、診断書を発行した医師または医療機関による原本証明(押印)があればコピーでもご使用できます。 詳細表示

医師の診断書（入院・手術証明書）はどこでもらえますか。

お近くの郵便局保険窓口にてお受け取り、または当社Webサイトから取得いただけます。 なお、かんぽコールセンターからのご郵送も承っております 詳細表示