【保険金】 保険金の受取り口座をあらかじめ指定できるか知りたい。
保険契約者さまが受取人の場合に限り、満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただくための口座をあらかじめご指定いただけます。 ご指定いただくことで、支払期日にご指定の口座で満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただけます。 詳細表示
住所や電話番号が変わった場合、「マイページ」、郵便局、またはメールオーダー(郵送)でのお手続きが必要です。 ご契約者さま、被保険者さま、および登録ご家族さまがお手続きできる範囲は以下のとおりです。 お手続きされる方 変更可能な住所 保険契約者 被保険者 登録ご家族 保険契約者 詳細表示
【保険料】 被保険者が亡くなった。保険料の引き落としを止めることができるか知りたい。
郵便局にてご契約者さま、または、死亡保険金受取人さまから死亡通知のお手続きをいただくことで保険料のお引き落としを停止いたします。 ご契約者さま(死亡保険金受取人さま)がすでにお亡くなりの場合は、ご契約者さま(死亡保険金受取人さま)の相続人さまからお手続きください。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください 詳細表示
ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・保険証券(保険証書) ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど) ・ご契約者さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード ※返戻金(還付金)がない場合は不要です。 ただし、1か月以内 詳細表示
ご契約者さまによる郵便局でのお手続きが必要です。 また、ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、「マイページ」からもお手続きできます。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「契約情報の変更 詳細表示
お近くの郵便局保険窓口にてお手続きをいただくか、マイページを登録されている方はマイページの「Web口座振替受付サービス」にてお手続きをお願いします。 ※ご契約者ご本人さまのみお手続きが可能です。 ※詳しくはこちら 詳細表示
【アプリ】 すこやかんぽアプリの家族招待は誰が登録・変更できるか知りたい。
保険契約者が、被保険者やご家族を招待することができます。 登録・変更は、プレミアムメニューのトップ画面から次の手順で実施ください。 アプリ内画面左上の≡(三本線のマーク) > 「家族招待」 >画面の案内に従いご登録ください。 詳細表示
【書類】 保険証券(保険証書)を再発行してほしい。手続方法を知りたい。
ご契約者さまがお近くの郵便局で保険証券(保険証書)再発行の手続きをお取りください。 なお、再発行した保険証券(保険証書)は、ご契約者さまの住所へ普通郵便でお送りします。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・再発行のお手続きを行う保険証券(保険証書)の記号番号が確認できるもの(ご契約に関するお 詳細表示
ご家族登録制度とは、大切なご契約についてご家族がサポートできる制度です。 ■ご家族登録制度のメリット ・信頼できるご家族とご契約内容を共有できるので安心です。 ご契約者さまに代わり、登録されたご家族がご契約内容を確認できます。 ・災害時等、ご契約者さまと連絡が取れない場合に、ご家族に連絡します 詳細表示
ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」で、ご契約の内容、主な保障内容、契約者貸付金額などについてご確認いただけます。 「マイページ」は、当社Webサイトにて、利用者登録のお手続きをしていただくことによりご利用いただけます。 関連ページ:マイページに登録する 参考ページ:マイページについてよくある 詳細表示
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