よくあるご質問
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『 ホームページからのお手続き 』

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  • 契約している保険内容はどのように確認できますか?

    ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」で、ご契約の内容、主な保障内容、契約者貸付金額などについてご確認いただけます。 「マイページ」は、当社Webサイトにて、利用者登録のお手続きをしていただくことによりご利用いただけます。 関連ページ:マイページに登録する 参考ページ:マイページについてよく... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2019/05/09 00:00
    • 更新日時:2020/05/14 17:49
  • かんぽ生命から届いたメールに「smime.p7s」というファイルが添付されていたが、これは何ですか。

    「kampo-info@email.jp-life.japanpost.jp」よりお送りする電子メールには、「かんぽ生命から送信された電子メールであること」「電子メールに改ざんが行われていないこと」を証明する電子署名(S/MIME)を付与しています。 なお、S/MIMEに対応していない一部のウェブメールや携帯電... 詳細表示

    • No:8835
    • 公開日時:2024/03/18 13:00
  • ホームページ上で入力した個人情報は第三者に盗まれることはないのですか。

    このホームページでお客さまから送信していただく情報や、個人情報を含むページは、SSL(Secure Socket Layer)という方法を利用して暗号化を行うなどの対策を講じ、一定水準の安全性を確保しております。しかしながら、インターネットの性質上、通信中の情報の傍受・漏えいを完全に排除することはできませんので、... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2019/05/09 00:00

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