【保険金】 死亡保険金を請求したい。証明書類として、医師が書いた死亡診断書(死体検案書)が使用できるか知りたい。
ご使用できます。 被保険者さまが亡くなられた事がわかる戸籍謄本または住民票の除票をあわせてご提出ください。 詳細表示
【保険金】 新型コロナウイルス感染症で入院または自宅療養・宿泊療養した。入院保険金を請求できるか知りたい。
入院保険金のお支払い対象とはなりません。 なお、職場等からの休業要請に基づく自宅での待機期間も、濃厚接触者の場合は入院保険金のお支払い対象とはなりません。 入院保険金のお支払い対象となります。 お手続きについては、以下の関連ページよりご確認ください。 インターネットでのお手続き 郵便局 詳細表示
【保険金】 手術保険金の請求をしたい。受け取れる保険金額を知りたい。
入院保険金日額の10倍をお支払いします。 なお、ご加入いただいている特約は、以下のいずれかとなります。 ・無配当傷害医療特約(R04) ・無配当総合医療特約(R04) ・引受基準緩和型無配当総合医療特約(R04) 入院中に受けた手術について、入院保険金日額の5倍、10倍、20倍、40倍 詳細表示
【保険金】 医療機関発行の領収書、診療明細書、医師の診断書などはコピーでも保険金を請求できるか知りたい。
■医療機関発行の領収書や診療明細書 コピーでお手続きできます。 ■医師の診断書(弊社所定の「入院・手術証明書(診断書)」) 原本が必要となります。 原本のご提出が難しい場合は、以下のお手続きができます。 【原本がお手元にある場合】 郵便局で原本をご提示いただき、コピーを作成させていただくこ... 詳細表示
【保険金】 亡くなった受取人の支払保険金額等のお知らせ(支払年金額等のお知らせ)を再発行できるか知りたい。
お悔やみ申し上げます。 証券番号がわかるもの、相続人確認書類(戸籍謄本など)と相続人ご本人さまの確認書類をご用意のうえ、郵便局保険窓口にて相続人さまよりお申出ください。その場で再発行いたします。 または、かんぽコールセンターへお申出ください。 ※かんぽコールセンターで承りますと、再発行には5営業日ほどお... 詳細表示
【保険金】 成年後見人(任意後見人、保佐人、補助人)が保険金の請求や保全手続きができるか知りたい。
お手続きいただけます。 ご請求の必要書類とあわせて、「登記事項証明書(6ヶ月以内発行)」「ご自身のご本人さま確認書類」「ご自身のご印鑑」をお持ちください。 なお、代理権目録(登記事項証明書別紙目録)の内容などによっては、ご請求をお受けできない場合もあります。 詳細表示
【保険金】 新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性者」や「自主療養者」は入院保険金を請求できるか知りたい。
2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された方については、「みなし陽性者(※1)」や「自主療養者(※2)」についても、り患した旨の証明書類をご提出いただくことでお支払いの対象となります。 なお、ご自身で抗原検査キット等を使用し検査した場合に、その検査結果をご自身で撮影・印刷した書類については、... 詳細表示
配当金は経済情勢等に大きく左右される為、一概にいくら満期時に付加されてお支払いとなるかのご案内はいたしておりません。 ご契約者さまのお誕生月に合わせてお届けしております「ご契約内容のお知らせ」に、発行時点の配当金額を記載をしています。 また、お問い合わせ時点の配当金であれば、契約者本人確認の上で案内可能ですの... 詳細表示
ご請求を受け付けた日の翌営業日から5営業日(基本的な履行期)以内にお支払いします。 手続き書類に不備・不足があるなど、履行期内にお支払いできない場合は、遅延した日数分の遅延利息をお支払いいたします。 ただし、お支払いのために確認が必要な際は、履行期が延びる場合があります。 詳細表示
ご契約種類によって異なります。 17(18)歳満期学資保険の場合は、被保険者さまが小中高に進学する前の年の12月1日にお支払いいたします。 21歳満期学資保険の場合は、被保険者さまが18~20歳に達する年ごとの契約応答日にお支払いいたします。 詳細表示
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