貸付期間中に生存保険金から控除されましたが、貸付期間や利率は変わりますか。
変わりません。 詳細表示
満期保険金の事前請求をしましたが、これから貸付を利用できますか。
お支払日の1ヵ月前まで、貸付をご利用いただけます。 詳細表示
入院保険金日額の10倍をお支払いします。 なお、ご加入いただいている特約は、以下のいずれかとなります。 ・無配当傷害医療特約(R04) ・無配当総合医療特約(R04) ・引受基準緩和型無配当総合医療特約(R04) 入院中に受けた手術について、入院保険金日額の5倍、10倍、20倍、40倍 詳細表示
新型コロナウイルス感染症により入院または自宅療養・宿泊療養した場合、入院保険金は支払われますか。
入院保険金のお支払い対象とはなりません。 なお、職場等からの休業要請に基づく自宅での待機期間も、濃厚接触者の場合は入院保険金のお支払い対象とはなりません。 入院保険金のお支払い対象となります。 お手続きについては、以下の関連ページよりご確認ください。 インターネットでのお手続き 郵便局 詳細表示
新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性者」や「自主療養者」については入院保険金の支払対象になりますか。
2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された方については、「みなし陽性者(※1)」や「自主療養者(※2)」についても、り患した旨の証明書類をご提出いただくことでお支払いの対象となります。 なお、ご自身で抗原検査キット等を使用し検査した場合に、その検査結果をご自身で撮影・印刷した書類については、... 詳細表示
成年後見人(任意後見人、保佐人、補助人)から、保険金の請求や、保全手続きができますか。
お手続きいただけます。 ご請求の必要書類とあわせて、「登記事項証明書(6ヶ月以内発行)」「ご自身のご本人さま確認書類」「ご自身のご印鑑」をお持ちください。 なお、代理権目録(登記事項証明書別紙目録)の内容などによっては、ご請求をお受けできない場合もあります。 詳細表示
亡くなった受取人の支払保険金額等のお知らせ(支払年金額等のお知らせ)は再発行できますか。
お悔やみ申し上げます。 証券番号がわかるもの、相続人確認書類(戸籍謄本など)とご本人さま確認書類をご用意のうえ、郵便局保険窓口にて相続人さまよりお申出ください。その場で再発行いたします。 または、かんぽコールセンターへお申出ください。 ※かんぽコールセンターで承りますと、再発行には5営業日ほどお時間を要... 詳細表示
死亡保険金請求で提出する死亡証明書として、医師が書いた死亡診断書(死体検案書)は使用できますか。
ご使用できます。 被保険者さまが亡くなられた事がわかる戸籍謄本または住民票の除票をあわせてご提出ください。 詳細表示
医療機関発行の領収書、診療明細書および医師の診断書はコピーでも保険金の請求ができますか。
■医療機関発行の領収書や診療明細書 コピーでお手続きできます。 ■医師の診断書(弊社所定の「入院・手術証明書(診断書)」) 原本が必要となります。 原本のご提出が難しい場合は、以下のお手続きができます。 【原本がお手元にある場合】 郵便局で原本をご提示いただき、コピーを作成させていただくこ... 詳細表示
生存保険金の支払の案内が届きました。今はまだ入用でないので、おいておきたい。いつまでに手続をしないといけないなどという期限はあるの...
支払事由発生日から5年が請求期限となっておりますが、利息や配当金等は発生しないため、お早めのご請求をおすすめいたします。(5年間を過ぎてもご請求がない場合、約款上、請求権は時効となりますが、お支払いしていないことが確認できれば、ご請求いただいております。) 詳細表示
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