【年金】 「もっと かんぽらくらくサービス」とはどのようなサービスか知りたい。

保証期間が経過している終身年金（夫婦年金を除く）に対し、お客さまのマイナンバーカード情報をご登録いただくことで、次のサービスをご利用できます。 ・終身年金の自動支払（年金支払時の現況届提出を省略） ・死亡保険金等の請求のご案内 ・住所の自動変更、氏名変更のご案内 詳細については、以下の関連ページをご確認 詳細表示

【保険金】 請求の際、他の保険会社や病院所定の診断書が使えるのか知りたい。

他の保険会社や病院所定の診断書の原本をご提出いただくことで、お手続きできます。 ・確認のためお支払いまでにお時間をいただく場合があります。 ・追加の証明書類などが必要になる場合があります。 ■原本のご提出が難しい場合 ・原本がお手元にある 　郵便局で原本のコピーをとらせていただくことでお手続きできます。... 詳細表示

【保険金】 契約者配当金を契約の途中で受取ることができるか知りたい。

ご契約者さまからご請求いただく事で、お受取りができます。 ■ご注意 ・1999年4月1日以降に契約したご契約に限ります。 ・1,000円以上からご請求できます。 詳細表示

【保険金】 貸付を受けたまま、学資祝金を受け取れるか知りたい。

貸付金の返済をされないまま学資祝金の支払日が到来した際は、学資祝金から貸付金などを差し引きます。 貸付金などを差し引いた後、残りの金額がある場合には、学資祝金をお受取りいただけます。 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。証明書類として、医師が書いた死亡診断書（死体検案書）が使用できるか知りたい。

ご使用できます。 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症で入院または自宅療養・宿泊療養した。入院保険金を請求できるか知りたい。

入院保険金のお支払い対象とはなりません。 なお、職場等からの休業要請に基づく自宅での待機期間も、濃厚接触者の場合は入院保険金のお支払い対象とはなりません。 入院保険金のお支払い対象となります。 お手続きについては、以下の関連ページよりご確認ください。 インターネットでのお手続き 郵便局 詳細表示

【保険金】 手術保険金の請求をしたい。受け取れる保険金額を知りたい。

入院保険金日額の10倍をお支払いします。 なお、ご加入いただいている特約は、以下のいずれかとなります。 ・無配当傷害医療特約（R04） ・無配当総合医療特約（R04） ・引受基準緩和型無配当総合医療特約（R04） 入院中に受けた手術について、入院保険金日額の5倍、10倍、20倍、40倍 詳細表示

【保険金】 成年後見人（任意後見人、保佐人、補助人）が保険金の請求や保全手続きができるか知りたい。

郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの 　・登記事項証明書（発行日から6ヶ月以内） 　・ご本人さまの確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） 　・ご自身の印鑑 ■ご注意 　代理権目録（登記事項証明書別紙目録）の内容などによっては、お手続きできない場合もあります。 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。被保険者が意思表示できない場合の請求方法を知りたい。

ご請求には次の方法があります。 ・成年後見制度を利用する ・指定代理請求人がご請求 ■ご参考 上記がご利用いただけない場合は、郵便局保険窓口でご相談ください。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 詳細表示

【保険金】 契約者配当金の金額の確認方法を知りたい。

契約者配当金の金額は、ご契約者さまのお誕生月にあわせてお届けする「ご契約内容のお知らせ」に、「発行時点の配当金額」を記載しています。 ■ご注意 　・配当金額は経済情勢等に大きく左右されます。 　・ご契約者さまの満期時に受取れる正確な配当金額の案内はしていません。 ■ご参考 　お問い合わせ時点の配... 詳細表示