• No : 487
  • 公開日時 : 2024/06/17 15:00
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【解約】 解約返戻金額の確認方法を知りたい。

回答

お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で解約返戻金額を確認できます。
確認にあたっては、保険証券(保険証書)の記号番号をご確認のうえ、ご契約者さまからお問い合わせください。
 
■お電話(かんぽコールセンター)
 0120-552-950(通話無料)までお問い合わせください。
 受付時間:平日 9:00~21:00
 
■郵便局
 以下をご準備の上、窓口へお問い合わせください。
 ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)
 
なお、一時的に資金が必要な場合には、解約返戻金の一定範囲内でご利用いただける契約者貸付がございます。契約者貸付に関する詳しい情報やお手続きの方法については、以下の関連ページよりご確認ください。
契約者貸付のご請求