よくあるご質問

医療機関発行の領収書や診療明細書を提出できない場合でも、手術保険金を請求す...

てはご利用いただくことができません。 <例> ■領収書+手術計画書:お手続きいただけます ■手術計画書のみ:「入院・手術証明書(診断書)」でのご請求となります 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 質問に答えて確認する 詳細表示

医療機関発行の領収書や診療明細書を提出できない場合でも、放射線治療または温...

では「放射線治療・温熱療法の技術名」が確認できる書類としてはご利用いただくことができません。 <例> ■領収書+放射線治療計画書:お手続きいただけます ■放射線治療計画書のみ:「入院・手術証明書(診断書)」でのご請求となります 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 質問に答えて確認する 詳細表示

郵便局に行かなければ、保険金の請求はできないのですか。

保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、保険金請求Webサービスもご利用いただけます。 〇入院・手術保険金・放射線治療保険金のご請求 ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録するとお使いのスマートフォンや 詳細表示

各種保険金請求のために提出する戸籍謄本等は返却してもらえるのでしょうか。

原則としてご提出していただくものですが、ご要請により、写しを取らせて頂いたのち原本を返却することができる書類がございますので、ご請求の際に「返却希望」の旨をお申し出ください。 ただし、入院・手術証明書、死亡証明書等は原本の返却の対象外となります。 関連ページ:お手続き一覧 詳細表示

保険料控除制度が変わり、旧制度と新制度に分かれたと聞きました。旧制度、新制...

契約日(効力発生年月日)が2011(平成23)年12月31日までの場合、旧制度が適用されます。 2012(平成24)年1月1日以降の場合、新制度が適用されます。 ※2011(平成23)年12月31日までの契約でも、2012(平成24)年1月1日以降に、無配当疾病傷害入院特約の付加などがあった場合は新制度が 詳細表示

抜歯の手術は手術保険金の支払対象ですか。

抜歯の手術は、原則、手術保険金のお支払いの対象外です。 ※無配当傷害入院特約(学資保険(H24)用)、無配当疾病傷害入院特約(学資保険(H24)用)、無配当傷害入院特約および無配当疾病傷害入院特約はお支払いの対象です。 また、抜歯の手術のほか、ご契約のしおり・約款に記載している下記のような場合などは、手術 詳細表示

マイページで保険金の請求はできますか。

入院・手術・放射線治療保険金については、以下の条件すべてに該当する場合に、「マイページ」でご請求のお手続きができます。 ■「マイページ」でご請求の手続きが完結できる条件 1.契約者と被保険者が同一人の契約である。 2.請求人である被保険者の年齢が、手続き時点において満18歳以上である 詳細表示

日帰りでの外来手術を受けた場合、保険金は支払われますか。

「総合医療特約(R04を含む)」または「傷害医療特約(R04を含む)」が付加されている場合は、保険金をお支払いします。 また、放射線治療を受けられた場合についても保険金をお支払いできます。 ただし、「傷害医療特約」については、病気によるものは保障対象外となります。 上記以外の入院特約を付加されている 詳細表示

放射線治療または温熱療法にかかる保険金を請求する場合、医師の診断書は必要ですか。

所定の要件を満たす場合は、医師の診断書(当社所定の「入院・手術証明書(診断書)」)を不要として、当社所定の「入院・手術事情書」とともに医療機関発行の領収書および診療明細書の全ページのコピー等にてご請求できます。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 質問に答えて確認する なお、放射線治療または 詳細表示

契約中の保険の内容は、日本国外でも保障されますか。

海外での万一の入院や死亡についても、国内と同じように当社の約款の定めるところにより、保険金の支払いの要件を満たしているものであれば、保険金をお支払いいたします。 関連ページ:海外渡航のてびき (PDF/1.5MB) 詳細表示