MyPostとの連携を取り消したいのですがどうすればよいですか。
MyPost画面より連携の解除をしていただくことで、MyPostとマイページ間での連携を取り消すことができます。 詳細表示
加入している保険の保障内容はどのように確認したらよいですか。
契約種類・特約種類ごとの保障内容については、以下のファイルをご確認ください。 お支払いの要件<PDF:3.3MB> なお、加入中の保険の契約種類・特約種類の確認は、保険証券(保険証書)、ご契約内容のお知らせ、または、マイページの「ご契約一覧」によりご確認ください。 「マイページ」の登録 詳細表示
利用者登録画面で「このメールアドレスは既に使用されております。」と表示されますがどうしたらよいですか。
マイページでご登録いただけるメールアドレスは、お客さま本人のメールアドレスのみです。 ご家族でメールアドレスを共有されている場合は、恐れ入りますが、お客さまの別のメールアドレスをご用意の上ご登録ください。 また、既に契約者としてマイページ登録済のお客さまは、マイページの「ご契約一覧」画面にある「一覧に 詳細表示
残期間分の保険料の一括払込み(残期間前納)は可能です。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「保険料振替口座の指定・変更 」(「Web口座振替受付サービス」)からお手続きください。 「マイページ」の 詳細表示
貸付の返済が難しいのですが、どうすればいいか教えてください。
利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きと貸付金の一部、およびそれに相当する利息のみを返済するお手続きがございます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付期間の更新(利息のみ返済)」、「貸付金の 詳細表示
ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きできます。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「契約者貸付」からお手続きください。 貸付可能額もご確認いただけます。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ 詳細表示
住所や電話番号が変わった場合、「マイページ」、郵便局、またはメールオーダー(郵送)でのお手続きが必要です。 ご契約者さま、被保険者さま、および登録ご家族さまがお手続きできる範囲は以下のとおりです。 お手続きされる方 変更可能な住所 保険契約者 被保険者 登録ご家族 保険 詳細表示
保険料払込証明書を紛失したので、再発行の手続方法を教えてください。
「マイページ」、お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で再発行のお手続きができます。 ただし、「マイページ」はご契約者さまからのお手続きに限ります。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」もしくは「払込証明書の電子発行」からお 詳細表示
かんぽe-postで確認できるのはどのような「重要なご案内」ですか。
つぎの条件を満たす「重要なご案内」です。 ・契約者さま(マイページ利用者さま)あてであること ・かんぽe-postのサービス開始日以降に発行されていること ・マイページの利用者登録日より後に発行されていること ・かんぽe-postにお届けする対象であること ※かんぽe-postにお届けする対象は 詳細表示
ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。 また、ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、「マイページ」からもお手続きできます。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ■郵便局 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・保険証券(保険 詳細表示
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