「マイページつながるコード」でマイページにログインしたいが、どうすれば良い...
被保険者またはご家族のプレミアムユーザーの方は、アプリからマイページへはログインできません。 被保険者またはご家族のプレミアムユーザーの方で、ご自身が契約者である保険契約をお持ちの方は、ご本人が契約者としてプレミアムユーザー登録を行うことにより、アプリからマイページへのログインが可能となります。 詳細表示
家族など契約者以外のスマートフォンを使ってWeb口座振替受付サービスを利用...
ご利用いただけるのは契約者さまご自身がお持ちのスマートフォンのみになります。 QRコードの読み取りができない場合やスマートフォンをお持ちでない場合は、預金口座振替依頼書により口座の設定をお願いいたします。 ※QRコードは(株)デンソ-ウェーブの登録商標です。 詳細表示
学資保険の契約者が亡くなったのですが、保険料の払い込みが免除されるのですか。
お悔やみ申し上げます。 学資保険(はじめのかんぽ・免除なし型除く)のご契約者さまがお亡くなりになった(または重度障がい)場合、以後の保険料の払い込みを免除する制度がございます。 お近くの郵便局保険窓口でお手続きをお願いいたします。 詳細表示
被保険者ではない保険契約者が亡くなった場合、保険契約はどうなるのですか。
原則として、亡くなられた保険契約者の相続人が保険契約を相続・承継することになります。ご契約を有効に継続していただくため、次のようなお手続きが必要です。 ・保険契約者の変更 ・保険料振替口座の変更 ・保険金等振込先口座の指定または変更 ・保険金受取人の指定または変更 ※亡くなられた保険契約者が、複数契約されて 詳細表示
「マイページつながるコード」でマイページにログインしたいが、どうすれば良い...
ご契約者さま専用サイト「マイページ」の利用者登録がお済みの方は、「マイページつながるコード」を登録することで「マイページ(マイページつながるコードでログイン)」ボタンからマイページへ簡単にログインできるようになります。 【手順】 1.アプリのトップ画面(プレミアムメニュー)右側の「かんぽ生命 詳細表示
契約者が海外渡航(海外赴任)するのですが、何かする事はありますか。
契約者さまが海外へ転居等される場合は、国内連絡先の住所をお近くの郵便局保険窓口でご登録ください。 また、保険料を口座よりお引き落としされている場合、該当口座を解約などされていないかご注意ください。 その他、ご注意いただきたい事項を「海外渡航のてびき」にまとめておりますので、ご覧ください。 ※海外渡航のてびき 詳細表示
家族など契約者以外のスマートフォンを使ってコンビニ決済、クレジットカード決...
契約者さまご自身がお持ちのスマートフォンのみご利用いただけます。 QRコードの読み取りができない場合やスマートフォンをお持ちでない場合は、銀行振込(バーチャル口座)による送金をお願いいたします。 ※QRコードは(株)デンソ-ウェーブの登録商標です。 詳細表示
保険契約者や保険金受取人が複数人いる場合、取引時確認はそれぞれについて必要...
保険契約者又は保険金受取人が複数人いる場合、その方々の協議により、代表者を1名設定していただき、その方が手続きをしていただくことになりますが、手続きされる代表者の方に対して取引時確認をさせていただきます。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う、契約者貸付利率の特別減免の適用後...
新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う契約者貸付利率の特別減免(受付期間:2020年3月16日(月)~同年6月30日(火))を適用した契約者貸付につきましては、同年7月1日(水)以降に新たな契約者貸付のご利用をされたことにより、特別減免の貸付利率の適用が終了します。 新たな契約者貸付につきましては、特別 詳細表示
原則、保険契約が満期を迎えられた場合、被保険者の方がお亡くなりになった場合やご契約を解約された場合など、ご契約の消滅時に保険金などと合わせてお支払いします。 ご加入の時期によっては、配当金を途中で引き出せる場合もあります。 詳細表示
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