【貸付】 契約者貸付利率の特別減免(普通貸付金の非常即時払に適用する利率の減免措置)の適用後に追加で貸付を受けた場合、貸付利率が変...
新たな契約者貸付につきましては、減免措置の受付期間中にご利用いただいた貸付金相当額を含め、ご利用された日の通常の貸付利率が適用されます。 契約者貸付をご利用される際には、ご留意いただきますようお願いいたします。 詳細表示
原則、保険契約が満期を迎えられた場合、被保険者の方がお亡くなりになった場合やご契約を解約された場合など、ご契約の消滅時に保険金などと合わせてお支払いします。 ご加入の時期によっては、配当金を途中で引き出せる場合もあります。 詳細表示
【アプリ】 すこやかんぽアプリの「かんぽ生命メニュー」にある「マイページには生体認証でかんたんにログイン」とは何か知りたい。(ご契...
「マイページ」の利用者登録がお済みの方は、「マイページつながるコード」を登録することで「かんぽ生命メニュー」からマイページへ簡単にログインできるようになります。 【手順】 1.アプリのトップ画面(プレミアムメニュー)右側の「かんぽ生命メニュー」をタップ 2.「初めての方はこちら」ボタンをタップ 3... 詳細表示
【保険金】 保険契約者が遺言で保険金の受取人を指定していた。その者が受取人になれるか知りたい。
遺言により保険金受取人の変更を行うことはできますが、被保険者の同意が必要であることなどの条件がありますので、詳細は最寄りの郵便局またはかんぽコールセンターにお尋ねください。 詳細表示
【年金】 年金支払開始前に年金受取人が亡くなった。年金がどうなるか知りたい。
契約者さまに死亡返戻金(還付金)をお支払いいたします。 契約者と年金受取人が同じ方の場合は、契約者の相続人さまにお支払いいたします。 詳細表示
【マイページ】 保険料振替口座を指定・変更したい。家族で共有している口座を設定できるか知りたい。
口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示
【アプリ】 すこやかんぽアプリの家族招待は何人までできるか知りたい。
保険契約者のご家族招待人数は、最大4名までとなっております。 詳細表示
【アプリ】 すこやかんぽプレミアムメニューの利用設定時に入力する保険証券(保険証書)記号番号の確認方法を知りたい。
保険証券(保険証書)記号番号については、以下をご確認ください。 【保険契約者の場合】 ・保険証券(保険証書)・保険料払込証明書 【保険契約者の保有契約の被保険者、または保険契約者のご家族の場合】 保険契約者にご確認をお願いします。 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、ご契約者さまのお誕生月の前月にお届けしております。 ご契約者さまの生年月日がご登録されていない場合、ご加入されている最も新しい保険契約の契約月(効力発生月)の前月に送付しています。 詳細表示
ご契約者および登録家族の固定・携帯電話番号の削除が行えます。被保険者さまの電話番号削除は行えません。 詳細表示
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