よくあるご質問

保険料の口座引き落とし日を変更することはできますか。

現在、毎月27日以外にお引き落としされている場合、27日に変更することは可能です。 詳細表示

保険料の引き落とし口座を変更することはできますか。

ご変更いただけます。 ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、郵便局保険窓口にて、変更のお手続きをお願いいたします。 なお、ご契約者さま名義の口座からの引き落としとなります。 金融機関側のお手続き状況によって、翌月以降からの変更となる場合もございますので、ご了承ください。 ご契約... 詳細表示

保険料を口座引落にしたいのですが、どうすればいいですか。

お近くの郵便局保険窓口にてお手続きをいただくか、マイページを登録されている方はマイページの「Web口座振替受付サービス」にてお手続きをお願いします。 ※ご契約者ご本人さまのみお手続きが可能です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

マイページで保険料振替口座の指定・変更はできますか。

マイページから指定・変更のご請求をいただけます。 詳細表示

現在、特約のみ保険料を払込中ですが、マイページで保険料振替口座の変更はでき...

2007年9月以前の契約(簡易生命保険契約)の場合に限り可能です。 ただし、指定できる振替月数は「12ヶ月」のみとなります。 詳細表示

PayPayマネーライトで保険料充当金（第1回保険料相当額）を支払うことは...

お支払いできません。 PayPayは、本人確認済みのPayPay残高(PayPayマネー)のみご利用可能です。 詳細表示

保険料払込証明書はいつ頃届きますか？

毎年10月の中旬から下旬にかけてご契約者へお届けします。 詳細表示

私の契約の毎月の保険料はいくらですか。

マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示

保険料払込証明書を電子発行（ダウンロード）したのですが、取得したファイルを...

保険料払込証明書の電子データ(XML形式)は、文字化けしているように見えますが、利用には問題ございません。 なお、ご自身でデータを編集された場合には、不正データと見做され、e-tax等での使用ができなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

マイナンバーカードを利用したお手続き（「My Post」を利用）で保険料払...

初回の申請の場合、最短で申請日の翌営業日～翌々営業日に保険料払込証明書を連携します。 混雑状況によっては数日のお時間をいただく場合がございます。 詳細表示