代理人からの貸付の手続き方法について教えてください。

代理人さまが、郵便局でお手続きできます。 なお、貸付金は原則ご契約者さま名義の口座への振込みとなります。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ■ご準備いただくもの ・保険証券(保険証書) ・ご契約者さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード ・ご契約者ご本人さまの意思確認 詳細表示

振込先口座とはどのような制度ですか。

契約者ご本人が受け取る保険金について、支払日当日に登録の口座へ自動的に振り込みをする制度です。都度の保険金請求手続きが不要となります。 ※詳しくはこちら 詳細表示

保険金の請求を、支払日より前することはできますか。

保険金の振込先口座を指定いただきますと、その後のお手続きをいただくことなく、支払日にお支払いいたします。 ※契約者さまがお受け取りいただける保険金に限ります。 ※詳しくはこちら 詳細表示

保険金受取人を変更したいのですが、どうすればよいですか。

契約者さまより、郵便局保険窓口でお手続きをお願いします。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ※詳しくはこちら 詳細表示

指定代理請求人には誰を指定してもよいですか。

被保険者さまと一定の続柄範囲の方を指定いただきます。 お手続きは契約者さまから行っていただきますが、被保険者さまの同意が必要となります。 ※詳しくはこちら 詳細表示

配当金を途中で受け取ることはできますか。

契約者さまからご請求いただく事で、お受け取りが可能です。 ※1999年4月1日以降のご契約に限ります。 また、1,000円以上からのご請求となります。 詳細表示

失効した契約を復活させずに失効返戻金を受け取りたいのですが、どうすればよいですか。

契約者さまより、郵便局保険窓口でお手続きをお願いします。 なお、未払保険料などがある場合、返戻金からの差し引きとなりますので、ご了承ください。 詳細表示

マイページに登録してある自分以外が被保険者の契約は、マイページからの保険金請求はできないのですか。

契約者さまと被保険者さまが異なる場合、入院・手術・放射線治療保険金にかかるマイページからのご請求手続きはできません。 かんぽ生命のHPに、マイページとは別に被保険者さま(一部学資保険では契約者さま)がWEBで入院・手術・放射線治療保険金を請求できるページがありますので、そちらからお手続きをお願いします。 詳細表示

保険金請求Webサービスはだれが利用できるのですか。

かんぽ生命または簡易生命保険契約の被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)のみがご利用いただけます。被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)以外の契約関係者(登録家族等)はご利用いただけません。また、法人契約や夫婦保険等一部ご利用対象外となる契約があります。 詳細表示

アプリ利用に年齢制限はありますか。誰でも利用できますか。

年齢制限については、18歳以上が対象です。未成年の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。 スタンダードメニューはどなたでも、プレミアムメニューは、かんぽ生命保険の付帯サービスとしてかんぽ生命または簡易生命保険契約の契約者さま・被保険者さま・契約者さまのご家族を対象に提供しております。 詳細表示