【書類】 医師の診断書（入院・手術証明書）の取得方法を知りたい。

医師の診断書（入院・手術証明書）取得方法は、次のいずれかです。 ・郵便局保険窓口 ・弊社Webサイト ・お電話（かんぽコールセンター）からの郵送 弊社Webサイトで以下のファイルを印刷してください。 入院・手術証明書（診断書）<PDF：8.1MB>　 ■ご参考 　保険金ご請... 詳細表示

【保険金】 保険証券（保険証書）に記載の氏名が旧姓のままだが、満期保険金を受取れるか知りたい。

ご請求いただけます。同時に改姓の手続きをお願いいたします。 満期保険金請求の必要書類とあわせて変更後のお名前がわかる保険金等受取人さまの本人確認書類をお持ちください。 満期保険金のご請求手続き 詳細表示

【書類】 提出する証明書類の有効期限を知りたい。

■有効期限の記載がある書類 　：書類に記載の有効期限内 ■有効期限の記載がない書類（住民票／戸籍謄本／印鑑登録証明書／登記簿謄本など） 　：発行日から6ヵ月以内 詳細表示

【書類】 支払保険金額等のお知らせ（支払年金額等のお知らせ）を再発行できるか知りたい。

郵便局保険窓口での支払保険金額等のお知らせ（支払年金額等のお知らせ）の再発行手続きは、次のとおりです。その場で再発行します。 ■持ちもの　 　・保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの 　・ご契約者さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ■ご注意 　保険金受取人さまがお申... 詳細表示

【保険金】 保険証券（保険証書）を紛失した。満期保険金を請求できるか知りたい。

保険証券（保険証書）記号番号が確認できるものがあれば、ご請求できます。 詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。 満期保険金・生存保険金・学資祝金のご請求 詳細表示

【書類】 年金の確定申告に使う書類が送られてくる時期を知りたい。

毎年、最後に年金をお支払いした月の翌月にお届けしております。 詳細表示

【書類】 保険金を受け取った。確定申告で使う書類が発送される時期を知りたい。

保険金を受け取られた翌月に発送します。 ■ご注意 　・受け取られた保険金額が100万円以上の場合に発送します。 ■ご参考 　確定申告の際に税務計算上の参考とする書類が必要な場合は、以下をご確認ください。 　【書類】 支払保険金額等のお知らせ（支払年金額等のお知らせ）を再発行できるか知りたい。 詳細表示

【書類】 パスポートは本人確認書類として使えるか知りたい。

パスポートの本人確認書類としての使用可否は、次のとおりです。 ・所持人記入欄（住所欄）があるパスポート 　所持人記入欄（住所欄）に住所の記載がある場合は、本人確認書類として使用できます。 ・所持人記入欄（住所欄）がないパスポート 　パスポートのみでは、本人確認書類として使用できません。 　パスポート... 詳細表示

【書類】 保険証券（保険証書）を再発行してほしい。手続方法を知りたい。

保険証券（保険証書）再発行は、郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの 　・再発行したい保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの（ご契約に関するお知らせはがきなど） 　・ご契約者さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ■ご注意 　・ご契約者さま自身で行ってください。 　・... 詳細表示

【書類】 満期保険金の確定申告に使う書類が送られるタイミングを知りたい。

満期保険金の確定申告に使う「満期保険金　振込内容のお知らせ」は、満期保険金を口座へお振込み後にお送りします。 ■ご参考 　「満期保険金　振込内容のお知らせ」が届かない、または紛失された場合など、再発行のご依頼はかんぽコールセンターへお電話ください。 　Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付... 詳細表示