【保険料】 満期保険金から保険料が差し引かれて支払われたが、保険料も引き落とされた。理由を知りたい。

満期保険金等のお支払いに際し、保険料額を差し引いた状態でお支払いさせていただく場合があります。 これは、口座振替により保険料をお払い込みいただいている場合に、口座振替の結果が金融機関から弊社に通知されるまでに一定期間を要し、口座振替結果の連携前に満期保険金等の支払金額が確定（または算出）されるため、保険料額を差... 詳細表示

【保険料】 契約者名義以外の口座から保険料を引き落とすことができるか知りたい。

ご契約者さま名義以外の口座からの保険料の引落しはできません。 ただし、ご契約者さま名義の口座が指定できない場合に限り、ご契約者さま名義以外の口座から保険料の引落しができます。一定の要件を満たしている必要がありますので、ご提出書類で確認します。 まずは郵便局保険窓口でご相談ください。 詳細表示

【保険料】 まとめて保険料を払込むと割引があるか知りたい。

保険料を3ヶ月分以上まとめてお払込みいただくと、保険料の前納割引があります。 ■ご参考 前納払込保険料シミュレーション（かんぽ生命保険契約） 前納払込保険料シミュレーション（簡易生命保険契約） 詳細表示

【保険料】 学資保険の契約者が亡くなった。保険料が免除されるか知りたい。

学資保険の払込みを免除する制度がご利用できるのは、次のとおりです。 郵便局保険窓口でお手続きください。 ・ご契約者さまがお亡くなりになった。 ・ご契約者さまが重度障がいになった。 ※はじめのかんぽ・免除なし型は、制度の対象外です。 詳細表示

【保険料】 保険料振替口座の設定に必要な情報を知りたい。

保険料振替口座の設定に必要な情報は以下の通りです。 ・口座番号 ・支店番号 ・キャッシュカードの暗証番号 ■ご参考 ご登録する金融機関によっては、ネットバンキングのログインパスワードや金融機関から発行されるワンタイムパスワード等の情報が必要になる場合がございます。 詳細表示

【保険料】 保険料振替口座の指定と支払月数の変更方法を知りたい。

ご契約者さまがマイページでお手続きできます。 　保険料振替口座の指定・変更 詳細表示

【保険料】 口座から引き落とされる保険料の月数を変更することができるか知りたい。

口座払込みの場合、払込月数は1～12か月を選択できます。 また、残期間分の一括払込みもできます。※ ご契約者さまが、マイページまたは郵便局保険窓口でお手続きください。 ■お手続き方法（マイページ） 　 保険料払込月数の変更 ※残期間分の一括払込みについては、「保険料払込月数の変更」から選択できません。残... 詳細表示

【保険料】 クレジットカード決済やコンビニ決済、コード決済が利用できる手続きを知りたい。

以下の場合、クレジットカード決済やコンビニ決済、コード決済が利用可能です。 ・法人の場合で先払による保険契約のお申し込みにかかる第1回保険料相当額のお支払い時 ・保険契約の復活のお申し込みにおける復活払込金のお支払い時 ・特約の中途付加および特約のみの転換のお申し込みにおける第1回特約保険料相当額の... 詳細表示

【保険料】 保険料充当金（第1回保険料相当額）の決済方法を知りたい。

保険料充当金（第1回保険料相当額）の決済方法は次の5つです。 　・銀行振込（バーチャル口座） 　・コンビニ決済 　・クレジットカード決済 　・コード決済 　・払込票による決済 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 保険料充当金の決済方法について 詳細表示

【保険料】 基本契約の保険料の払い込みは完了したが、特約の保険料のみ払い込みが続いているのはなぜか知りたい。

以下の特約については、基本契約の保険料の払込みが完了した後も、特約保険料の払込みが必要です。 ・無解約返戻金型の無配当総合（傷害）医療特約（R04、引受基準緩和型を含む） ・1993年（平成5年）3月31日までに加入いただいた終身保険に付加している特約 詳細表示