【保険料】 基本契約の保険料の払い込みは完了したが、特約の保険料のみ払い込みが続いているのはなぜか知りたい。

以下の特約については、基本契約の保険料の払込みが完了した後も、特約保険料の払込みが必要です。 ・無解約返戻金型の無配当総合（傷害）医療特約（R04、引受基準緩和型を含む） ・1993年（平成5年）3月31日までに加入いただいた終身保険に付加している特約 詳細表示

【保険金】 払込みが遅れている保険料がある。満期保険金を受取れるか知りたい。

お受取りいただけます。 ただし、未納分の保険料は満期保険金から差し引きとなります。 詳細表示

【保険料】 先進医療特約の保険料の払込期間を知りたい。

保険の種類によって異なります。 ・基本契約の払込期間の終了後、保障が終了する保険（養老保険など） 　基本契約の保障期間満了まで ・基本契約の払込期間の終了後、保障が継続する保険（終身保険など） 　95歳まで 詳細表示

【保険料】 口座引き落とし日を変更できるか知りたい。

現在の引き落とし日が27日の場合は変更できません。 毎月27日以外にお引き落としされている場合、27日に変更することはできます。 詳細表示

【保険料】 残りの保険料を一括で払いたい。郵便局での手続方法を知りたい。

郵便局保険窓口で残期間分の保険料の一括払込み（残期間前納）ができます。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの 　・ご契約者さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ■ご注意 　お手続きいただくお日にちによって変更できない場合もございます。 詳細表示

【保険料】 保険契約の加入時に、口座で全期前納（保険料払込期間満了までの保険料を一度に払込み）する方法が知りたい。

保険契約の加入時に担当者へお申出ください。 次のいずれかの方法で設定できます。 ・お持ちのご契約と同じ口座を設定 ・「Web口座振替サービス」を利用して設定 ・（上記2つで設定できない場合）預金口座振替依頼書へご記入・押印して設定 詳細表示

【保険料】 保険料を窓口で現金で支払う場合、本人であることを確認できる書類が必要か知りたい。

お支払いいただく保険料が現金で200万円を超える場合、法令の定めによりご本人さまであることが確認できる書類が必要となります。 ■持ちもの ・個人番号カード ・運転免許証等の顔写真付きの証明書類 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 取引時確認に関するお客さまへのお願い 詳細表示

【保険料】 コード決済が完了する前に決済画面を閉じたため元の画面に戻れなくなった。対処方法を知りたい。

銀行振込（バーチャル口座）より送金してください。 ■ご注意 決済前に決済画面を閉じた場合、元の画面に戻れません。 詳細表示

【保険料】 払込票を紛失した場合の対処方法を知りたい。

郵便局保険窓口で払込票に印字の口座番号をお問い合わせのうえ、郵便局貯金窓口やATM等で保険料の払込みをお願いします。 詳細表示

【保険料】 保険料充当金（第1回保険料相当額）をPayPayで支払うことができるか知りたい。

保険料充当金（第1回保険料相当額）をPayPayで支払うことはできます。 ■ご注意 　・PayPayマネーのみご利用できます。（PayPayマネーライトはご利用いただけません。） 　・PayPayマネーの残高があることをご確認ください。 　・PayPayマネーの利用にあたっては、本人確認が必要です。 　... 詳細表示