【払込証明書】 保険料控除制度の旧制度、新制度のどちらが適用されるか知りたい。

適用される制度は、契約日（効力発生日）によって異なります。 制度 契約日（効力発生日） 旧制度 2011（平成23）年12月31日以前 新制度 2012（平成24）年1月1日以降 ■ご注意 旧制度が適用される契約でも、2012年以降に特約を中途付加した場合などは新制度が適用されます... 詳細表示

【払込証明書】 保険料を複数年分前納した。保険料払込証明書は、前納した年のみ発行されるのか知りたい。

前納いただいた期間は毎年保険料払込証明書を発行します。 ■ご参考 毎年、その年の保険料に充当した金額が生命保険料控除の対象となります。 詳細表示

【払込証明書】 スマートフォンで保険料払込証明書の電子発行ができるか知りたい。

マイページでのお手続きの場合、スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できないものがございます。かんぽ生命マイページから電子発行（ダウンロード）する際はパソコン端末をご利用ください。 ■ご参考 マイナンバーカードを利用したお手続きの場合はスマートフォンやタブレット端末でのご利用ができます。 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書を契約者以外の年末調整に使用できるか知りたい。

弊社では、保険料負担者がご契約者さまとなるため、保険料払込証明書はご契約者さまあてに送付しています。 個別の税務取扱等については、税理士や所管の税務署にご相談ください。 ■ご参考 ご契約者さま以外の方が保険料を負担されている場合は、そのことがわかる証拠書類を申告書類に添付することにより控除を受けることができ... 詳細表示

【払込証明書】 契約者の配当種別に記載されている、自由引出配当、据置配当の意味を知りたい。

■自由引出配当 ご契約者さまからの請求により契約者配当金を受取れる契約です。 ※請求は基本契約の配当金1,000円以上で承ります。 ■据置配当 契約の保険期間が満了したとき、被保険者さまが死亡したとき、契約を解除したときなどに保険金または返戻金と合わせて契約者配当金を受取れる契約です。 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書に払込総額が記載されてない。確定申告の計算方法を知りたい。

確定申告の計算方法は、次のとおりです。 ・保険料払込証明書に配当金の記載がない場合 　払込総額　=　1～12月に払込んだ月額保険料の合計 ・保険料払込証明書に配当金の記載がある場合 　払込総額　=　月額保険料の合計ー配当金額 詳細表示

【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の文字がおかしい。問題ないか知りたい。

利用には問題ありません。 電子発行での保険料払込証明書はXML形式という形式の電子データです。 そのため、パソコン等で開くと読みづらく、文字化けしているように見えます。 また、XMLファイルを開いても何も表示されない場合も、ブラウザの仕様となりますので利用には問題ございません。 ■ご注意 　保険料払込証... 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。郵便局での再発行手続方法を知りたい。

保険料払込証明書の再発行は、郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの 　・お手続きされる方の本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ■払込証明書の再発行 　ご契約者さまからのお手続きであれば、その場でお受け取りできます。 　... 詳細表示

【払込証明書】 前年以前の保険料払込証明書を再発行できるか知りたい。

お手続きの内容や方法により取得できる過去年分が異なりますが、お電話（かんぽコールセンター）、郵便局保険窓口、マイページまたはマイナポータルでのお手続きにより発行できます。 お手続き内容 お電話（かんぽコールセンター）、郵便局 マイページ マイナポータル 書面での再発行 本年および過去５年分 ... 詳細表示

【払込証明書】 マイページから電子発行したが、年末調整アプリ等で読込みエラーとなる。理由が知りたい。

エラーの原因として、保険料払込証明書の電子データ（XML形式）をそのまま使用せず、電子発行後から読込みまでにデータが編集された等が考えられます。 ■ご参考 上記に心当たりがない場合は、勤務先または年末調整アプリの提供元にお問い合わせください。 詳細表示