よくあるご質問
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  • No : 11
  • 公開日時 : 2024/07/29 09:00
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【書類】 保険証券(保険証書)を再発行してほしい。手続方法を知りたい。

回答

保険証券(保険証書)再発行は、郵便局保険窓口でお手続きできます。

■持ちもの
 ・再発行したい保険証券(保険証書)の記号番号が確認できるもの(ご契約に関するお知らせはがきなど)
 ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)

■ご注意
 ・ご契約者さま自身で行ってください。
 ・ご契約者さまの住所へ再発行した保険証券(保険証書)をお送りします。

■ご契約者さまがお手続きできない場合
 委任代理人によるお手続きには別途書類の準備が必要です。
 詳しくは以下の関連ページを確認ください。
保険証券(保険証書)の再発行

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