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  • No : 16157
  • 公開日時 : 2026/03/23 10:00
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【マイページ】リカバリーコードを忘れた。対処方法を知りたい。

回答

2段階認証の認証コードを確認できず、リカバリーコードもご不明な場合にはお客様サービス相談センターへ電話でお問い合わせください。

【お客様サービス相談センター】
受付時間:平日 9:00~18:00
・固定電話から:0120-23-28-86 (フリーダイヤル)
・携帯電話から:0570-046-666 (通話料有料)
【*5】番を押した後、音声ガイダンスに従って、【1】を入力してください。

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