よくあるご質問
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  • No : 338
  • 公開日時 : 2024/06/17 15:00
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【保険金】 請求の際、他の保険会社や病院所定の診断書が使えるのか知りたい。

回答

原本をご提出いただくことで、お手続きできます。
ただし、ご提出された診断書の内容によっては、確認のため、お支払いまでにお時間をいただく場合や、追加の証明書類などが必要になる場合があります。
 
原本のご提出が難しい場合は、以下のお手続きができます。
■原本がお手元にある場合
 郵便局で原本をご提示いただき、コピーを作成させていただくことでお手続きできます。
■原本がお手元にない場合(他社へ提出済である、コピーがお手元にある 等)
 診断書を発行した医師もしくは医療機関、または他の保険会社による原本証明(押印)があれば、コピーでもお手続きできます。

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