【マイページ】保険料振替口座の設定をしたが、お手続き履歴の詳細画面に「一部エラー」と記載されている | よくあるご質問｜かんぽ生命保険

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No : 7559
公開日時 : 2024/08/30 10:00
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【マイページ】保険料振替口座の設定をしたが、お手続き履歴の詳細画面に「一部エラー」と記載されている。対処方法を知りたい。

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回答

一部エラーについては、２契約以上の契約を同時にご請求した場合に、正常に登録したものとエラーとなり登録ができなかったものがあった状態に表示しています。

なお、エラーとなったご契約は、契約状況の確認後にご登録結果を再度書面にて送付させていただく予定です。

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