【貸付】 保険証券(保険証書)をなくした。返済の手続方法を知りたい。
ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。 以下をご準備の上、窓口にて保険証券(保険証書)の再発行のお手続きと同時に、返済のお手続きをお願いします。 ■ご準備いただくもの ・保険証券(保険証書)の記号番号が確認できるもの(お手元にある場合のみ) ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイ 詳細表示
【マイページ】 自分以外が被保険者の契約について、マイページから保険金請求ができるのか知りたい。
契約者さまと被保険者さまが異なる場合、入院・手術・放射線治療保険金にかかるマイページからのご請求手続きはできません。 かんぽ生命のHPに、マイページとは別に被保険者さま(一部学資保険では契約者さま)がWEBで入院・手術・放射線治療保険金を請求できるページがありますので、そちらからお手続きをお願いします。 詳細表示
【Web】 保険金請求Webサービスは誰が利用できるか知りたい。
かんぽ生命または簡易生命保険契約の被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)のみがご利用いただけます。被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)以外の契約関係者(登録家族等)はご利用いただけません。また、法人契約や夫婦保険等一部ご利用対象外となる契約があります。 詳細表示
年齢制限については、18歳以上が対象です。未成年の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。 スタンダードメニューはどなたでも、プレミアムメニューは、かんぽ生命保険の付帯サービスとしてかんぽ生命または簡易生命保険契約の契約者さま・被保険者さま・契約者さまのご家族を対象に提供しております。 詳細表示
ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」で、ご契約の内容、主な保障内容、契約者貸付金額などについてご確認いただけます。 「マイページ」は、当社Webサイトにて、利用者登録のお手続きをしていただくことによりご利用いただけます。 関連ページ:マイページに登録する 参考ページ:マイページについてよくある 詳細表示
ご家族登録制度とは、大切なご契約についてご家族がサポートできる制度です。 ■ご家族登録制度のメリット ・信頼できるご家族とご契約内容を共有できるので安心です。 ご契約者さまに代わり、登録されたご家族がご契約内容を確認できます。 ・災害時等、ご契約者さまと連絡が取れない場合に、ご家族に連絡します 詳細表示
【書類】 保険証券(保険証書)を再発行してほしい。手続方法を知りたい。
ご契約者さまがお近くの郵便局で保険証券(保険証書)再発行の手続きをお取りください。 なお、再発行した保険証券(保険証書)は、ご契約者さまの住所へ普通郵便でお送りします。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・再発行のお手続きを行う保険証券(保険証書)の記号番号が確認できるもの(ご契約に関するお 詳細表示
【アプリ】 すこやかんぽアプリの家族招待は誰が登録・変更できるか知りたい。
保険契約者が、被保険者やご家族を招待することができます。 登録・変更は、プレミアムメニューのトップ画面から次の手順で実施ください。 アプリ内画面左上の≡(三本線のマーク) > 「家族招待」 >画面の案内に従いご登録ください。 詳細表示
お近くの郵便局保険窓口にてお手続きをいただくか、マイページを登録されている方はマイページの「Web口座振替受付サービス」にてお手続きをお願いします。 ※ご契約者ご本人さまのみお手続きが可能です。 ※詳しくはこちら 詳細表示
ご契約者さまによる郵便局でのお手続きが必要です。 また、ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、「マイページ」からもお手続きできます。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「契約情報の変更 詳細表示
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