【マイページ】ご契約内容のお知らせ（デジタル版）とはどのようなサービスか知りたい。

年に1回お届けしている「ご契約内容のお知らせ」をデジタル化し、スマートフォンやパソコンなどでマイページから最新の契約内容や登録情報がいつでも簡単に確認できるサービスです。 詳しくは関連ページよりご確認ください。 ご契約内容のお知らせ（デジタル版） 詳細表示

【保障】入院保険金を受け取ることができるか契約か知りたい。

特約を付けていただいている場合にお支払いします。 なお、特約種類によって、お支払い対象となる原因（ご病気・お怪我）が異なります。 詳細表示

【契約】 手続きで使う印鑑は、契約申込時の印鑑が必要か知りたい。

契約申込時の印鑑は必要ありません。 認印をご用意ください。 ■ご参考 ・印鑑登録証明書をご提出される場合は実印が必要です。 ・保険料口座引落のお手続きをされる場合は金融機関届出印が必要です。 詳細表示

【保障】 「災害免責」条項が適用されるか知りたい。

今回の能登半島地震については適用いたしません。 「災害免責」とはかんぽ生命保険の約款において、大規模な地震、津波などの場合、特約保険金、保険金の倍額支払についてお支払い額を削減することや、保険金のお支払いをしないことがあることを定めた条項の事です。 なお、簡易生命保険契約（平成19年9月30日以前にご加入... 詳細表示

【保障】 医療保険を販売しているか知りたい。

医療保険のみの販売はしておりませんが、基本契約に付加できる特約で病気やケガによる入院などに備えることができます。 詳細表示

【契約】 海外滞在中に保険に加入できるか知りたい。

海外からの申込み（新規申込み、復活申込み、契約変更契約の申込み、特約の中途付加の申込み等）はできません。 関連ページ：海外渡航のてびき (PDF/1.5MB) 詳細表示

【保障】 他人の物を壊してしまった。弁償等にあてられる保障があるか知りたい。

当社の商品には、物に対する損害保障はございません。 詳細表示

【契約】 特約の中途付加を申し込んだが、撤回できるか知りたい。

クーリングオフ制度の対象です。 申込日当日から8日目の日までは、撤回のお手続きが可能です。 詳細表示