【払込証明書】 保険料払込証明書が送付される時期と宛先（住所）を知りたい。

保険料払込証明書の送付は、次のとおりです。 ・時期：毎年10月の中旬 ・宛先：ご契約者さまの登録住所 ■ご注意 上記以外の例外があります。 ・保険加入された時期が10～12月の場合 　１回目の保険料の払込み後に送付します。 ・１回保険料の払込みが翌年以降になった場合 　 翌年10月に送付します。 ... 詳細表示

【払込証明書】住所が変わったが、まだ住所変更の手続きをしていない。マイページからの再発行の手続きができるか知りたい。

ご契約者さまからのマイページでの再発行お手続き、もしくは電子発行が可能です。 あわせて、ご契約の住所変更のお手続きも必要です。 ■手続きまでの操作（マイページ） ・郵送による再発行 　 払込証明書を再発行（郵送） ・電子発行 　 払込証明書の電子発行 お手続き内容 お届けの目安 払込証明書を... 詳細表示

【払込証明書】 前年以前の保険料払込証明書を再発行できるか知りたい。

お手続きの内容や方法により取得できる過去年分が異なりますが、お電話（かんぽコールセンター）、郵便局保険窓口、マイページまたはマイナポータルでのお手続きにより発行できます。 お手続き内容 お電話（かんぽコールセンター）、郵便局 マイページ マイナポータル 書面での再発行 本年および過去５年分 ... 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。マイページからの再発行手続方法を知りたい。

保険料払込証明書はマイページから再発行のお手続きができます。 電子データで申告ができる電子発行もご利用できます。 ■お手続き方法（マイページ） ・再発行 払込証明書を再発行（郵送） ・電子発行 払込証明書の電子発行 ■払込証明書の再発行 ・郵送：お手続き完了後、5営業日程度でお届けします。 ... 詳細表示

【払込証明書】 マイページから電子発行したが、年末調整アプリ等で読込みエラーとなる。理由が知りたい。

エラーの原因として、保険料払込証明書の電子データ（XML形式）をそのまま使用せず、電子発行後から読込みまでにデータが編集された等が考えられます。 ■ご参考 上記に心当たりがない場合は、勤務先または年末調整アプリの提供元にお問い合わせください。 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。郵便局での再発行手続方法を知りたい。

保険料払込証明書の再発行は、郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書）の記号番号が確認できるもの 　・お手続きされる方の本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ■払込証明書の再発行 　ご契約者さまからのお手続きであれば、その場でお受け取りできます。 　... 詳細表示

【払込証明書】 解約した契約の保険料払込証明書が届くか知りたい。

保険契約を解約された場合でも、当年（1月1日～12月31日）に払い込みいただいた保険料がある場合は、保険料払込証明書をお届けします。 詳細表示

【払込証明書】 保険料控除申告書（年末調整）への転記方法を知りたい。

保険料控除申告書（年末調整）への転記方法については、サポートページをご用意しております。 詳しくは以下の関連ページをご確認ください。 　記入方法のご案内 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書に払込総額が記載されてない。確定申告の計算方法を知りたい。

確定申告の計算方法は、次のとおりです。 ・保険料払込証明書に配当金の記載がない場合 　払込総額　=　1～12月に払込んだ月額保険料の合計 ・保険料払込証明書に配当金の記載がある場合 　払込総額　=　月額保険料の合計ー配当金額 詳細表示

【払込証明書】 保険料控除制度の旧制度、新制度のどちらが適用されるか知りたい。

適用される制度は、契約日（効力発生日）によって異なります。 制度 契約日（効力発生日） 旧制度 2011（平成23）年12月31日以前 新制度 2012（平成24）年1月1日以降 ■ご注意 旧制度が適用される契約でも、2012年以降に特約を中途付加した場合などは新制度が適用されます... 詳細表示