【払込証明書】特約保険料を月払いしているが、払込方法に「一時払」と表示されている理由を知りたい。

特約保険料を月払いしている場合でも、一時払終身保険については、基本契約分の保険料を払い込みいただく初年の払込方法欄は「一時払」と表示されます。 特約部分の保険料のみ払い込みいただく翌年以降の払込方法欄は「月払」と表示されます。 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。電話で再発行手続きができるか知りたい。

保険料払込証明書の再発行は、お電話（かんぽコールセンター）でお手続きできます。 ■お電話（かんぽコールセンター） Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 ■払込証明書の再発行 　お手続き完了後、5営業日程度でお手元に届きます。 詳細表示

【払込証明書】 e-私書箱とマイナポータルの連携を止める方法を知りたい。

マイナポータルにログイン後、電子発行ページのe-私書箱連携画面下部「解除」ボタンをクリックしお手続きください。 マイナポータルに関する詳しい情報については、以下の関連ページをご確認ください。 マイナポータル（デジタル庁） 詳細表示

【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の印刷方法を知りたい。

必ず国税庁ホームページに掲載されている「QRコード付証明書作成システム」※を利用し、PDFファイルに変換の上、印刷してください。 ダウンロードしたデータをそのまま印刷しても使用できません。 ■ご参考 QRコード付証明書等作成システムについて（国税庁） ※QRコードは（株）デンソ－ウェーブの商標です。 詳細表示

【払込証明書】 財形保険は生命保険料控除の対象となるか知りたい。

対象とはなりません。 詳細表示

【払込証明書】 保険料払込証明書が旧姓で届いたが、年末調整や確定申告の際に使用できるか知りたい。

お勤め先、または所轄する税務署にお問い合わせください。 詳細表示

【払込証明書】受取人の氏名が表示されていない理由を知りたい。

契約種類によっては受取人氏名が表示されない場合があります。 受取人氏名が表示されていない場合でも、申告書類として使用できます。 受取人の登録状況については、「ご契約内容のお知らせ」でご確認ください。 詳細表示

【払込証明書】 電子発行したいが、e-私書箱からメールが届かない。対処方法を知りたい。

「e-私書箱」の登録メールアドレスへ送信されているため、メールアドレスの確認および迷惑メールやごみ箱等のフォルダをご確認ください。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 e-私書箱　よくあるご質問（NRI） 詳細表示

【払込証明書】「マイナ手続きポータル」のICカードリーダライタの対応機種を知りたい。

ICカードリーダライタの対応機種は以下の関連ページよりご確認ください。 マイナポータル　よくあるご質問 ■確認方法 　 　1.　「マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧はこちら」をクリックします 　2.　ICカードリーダライタを使用するに記載された「マイナンバーカードに対応したICカードリ... 詳細表示

【払込証明書】「マイナ手続きポータル」にメールアドレス登録後、届いたメールのURLをクリックするとエラーが表示された。どうすればよ...

再度メールアドレス登録からお手続きください。 申し込み用のURLの有効期限は、発行から24時間以内となりますのでお早目にお手続きください。 詳細表示