【保険料】 保険料を窓口で現金で支払う場合、本人であることを確認できる書類が必要か知りたい。

お支払いいただく保険料が現金で200万円を超える場合、法令の定めによりご本人さまであることが確認できる書類が必要となります。 ■持ちもの ・個人番号カード ・運転免許証等の顔写真付きの証明書類 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 取引時確認に関するお客さまへのお願い 詳細表示

【保険料】 口座引き落とし日を変更できるか知りたい。

現在の引き落とし日が27日の場合は変更できません。 毎月27日以外にお引き落としされている場合、27日に変更することはできます。 詳細表示

【保険料】 金融機関の営業時間外に銀行振込した場合、当日扱いとなるのか知りたい。

金融機関によって取扱いが異なります。 ご利用の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

【保険料】 保険料の引き落としができない金融機関があるか知りたい。

ほとんどの金融機関がご利用できます。 ご利用できる金融機関は以下の関連ページよりご確認ください。 当社でご利用可能な金融機関一覧＜PDF：842KB＞ 詳細表示

【保険料】 保険料充当金（第1回保険料相当額）をPayPayで支払うことができるか知りたい。

保険料充当金（第1回保険料相当額）をPayPayで支払うことはできます。 ■ご注意 　・PayPayマネーのみご利用できます。（PayPayマネーライトはご利用いただけません。） 　・PayPayマネーの残高があることをご確認ください。 　・PayPayマネーの利用にあたっては、本人確認が必要です。 　... 詳細表示

【保険料】 銀行振込で手数料を誤って負担した。返金してもらう手続方法を知りたい。

金融機関の振込手数料を返金いたしますので、受領証や明細等（写しも可）、証券番号がわかるものをあわせてお近くの郵便局保険窓口までお持ちください。後日、ご指定いただいた口座に振り込みいたします。 詳細表示

【保険料】 保障を小さくする変更（減額、払込期間短縮など）をした。保険料がいつ変わるか知りたい。

お手続きいただいた後に到来する契約応答日から、変更となります。 詳細表示

【保険料】 基本契約の保険料の払い込みは完了したが、特約の保険料のみ払い込みが続いているのはなぜか知りたい。

以下の特約については、基本契約の保険料の払込みが完了した後も、特約保険料の払込みが必要です。 ・無解約返戻金型の無配当総合（傷害）医療特約（R04、引受基準緩和型を含む） ・1993年（平成5年）3月31日までに加入いただいた終身保険に付加している特約 詳細表示

【保険料】 クレジットカード決済やコンビニ決済、コード決済が利用できる手続きを知りたい。

以下の場合、クレジットカード決済やコンビニ決済、コード決済が利用可能です。 ・法人の場合で先払による保険契約のお申し込みにかかる第1回保険料相当額のお支払い時 ・保険契約の復活のお申し込みにおける復活払込金のお支払い時 ・特約の中途付加および特約のみの転換のお申し込みにおける第1回特約保険料相当額の... 詳細表示

【保険料】 まとめて保険料を払込むと割引があるか知りたい。

保険料を3ヶ月分以上まとめてお払込みいただくと、保険料の前納割引があります。 ■ご参考 前納払込保険料シミュレーション（かんぽ生命保険契約） 前納払込保険料シミュレーション（簡易生命保険契約） 詳細表示