【変更】 簡易保険カードを使っているが名字が変わった。手続方法を知りたい。

郵便局保険窓口にて、改姓のお手続きをお願いいたします。 お手続き完了後、変更後のカードをお送りいたします。 詳細表示

【変更】 「その日からプラス（無配当総合/傷害医療特約）」の解約返戻金のタイプを途中で変更できるか知りたい。

申し訳ございません。 ご加入後の変更はできません。 詳細表示

【変更】 体育館など、一時的な避難先への住所変更ができるか知りたい。

一時的な避難の場合は、ご登録住所の変更ではなく、郵便局に「避難先届」または「転居届」のご提出をお願いいたします。 なお、仮設住宅等への定住先であればご登録住所としていただくことが可能です。 「避難先届」や「転居届」については、以下の関連ページよりご確認ください。 「避難先届についてのお知らせ」（日本郵... 詳細表示

【変更】 保険料振替口座を指定・変更したい。家族で共有している口座を設定できるか知りたい。

口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示

【変更】 加入中の契約に先進医療特約を中途付加できるか知りたい。

現在、【無配当総合医療特約】を付加されていれば、中途付加のお手続きが可能です。ただし、保険料の払い込みを既に終えている場合は、ご契約によってはお手続きできません。 ※特約の付加には、健康状態の告知、および当社での審査が必要です。 詳細表示

【変更】 保険金の受取り口座をあらかじめ指定できるか知りたい。

保険契約者さまが受取人の場合に限り、満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただくための口座をあらかじめご指定いただけます。 ご指定いただくことで、支払期日にご指定の口座で満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただけます。 詳細表示

【変更】 加入中の契約に、新たに特約をつけられるか知りたい。

民営化以降のご契約で、現在のご契約に入院特約を付加されていない（過去にも付加したことがない）場合は、中途付加のご請求が可能です。 ※2015年10月1日以降が契約日の無配当入院特約を付加されている場合、医療特約への切り替えのお手続きが可能です。 ※特約の付加・切替には、健康状態の告知、および当社での審査が... 詳細表示

【変更】 特約の保険金額を減額できるか知りたい。

10万円単位で特約保険金額を減額することができます。 詳細表示

【年金】 現況届が届いた。住所変更がある場合の手続方法を知りたい。

現況届の住所変更欄に変更後の住所を記入してください。 詳細表示

【変更】 スマートフォンでWeb口座振替受付サービスのQRコードを読み込み金融機関を選択した。その後、他の金融機関に変更できるか知...

お客さまがスマートフォンでQRコードを読み込み後、金融機関のWebサイトで口座情報の設定が完了していなければ、再度、QRコードを読み込んで他の金融機関を設定することができます。また、設定の途中でスマートフォンの画面を閉じたり、エラーになっても有効期限内であれば再読み込みできます。 ※QRコードは（株）デンソ－ウ... 詳細表示