よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4590
  • 公開日時 : 2025/01/29 10:00
  • 印刷

【払込証明書】再発行を行いたいが、住所を変更している。この場合、マイページで再発行の手続きができるか知りたい。

回答

ご契約者さまからお手続きできます。
あわせてご契約の住所変更のお手続きも必要です。

■手続きまでの操作
・払込証明書の再発行
1.「マイページ」へログイン
2.「各種お手続き」をタップ
3.「払込証明書を再発行(郵送)」または「払込証明書の電子発行」をタップ

お手続き内容 お届けの目安
払込証明書を再発行(郵送) お手続き完了後、5営業日程度でお届け
払込証明書の電子発行 データの取得により、即時発行が可能

・住所変更
1.「マイページ」へログイン
2.「各種お手続き」をタップ
3.「住所・電話番号の変更」をタップ
マイページ

■ご参考
「払込証明書を再発行(郵送)」を選択される場合は、お手続き時に送付先のご住所を指定いただくことができます。

問題解決のお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます