アプリを削除すると、持っているコンビニクーポンはどうなりますか?
アプリを削除しても、再度ダウンロードのうえ、登録済みのID(メールアドレス)・パスワードでログインいただくと、削除前に持っていたコンビニクーポンはそのままご利用いただけます。なお、退会された場合は、お持ちのコンビニクーポンは無効となります。 詳細表示
アプリを削除しても、保存されたデータは削除されません。再度ダウンロードのうえ、登録済みのID(メールアドレス)・パスワードでログインいただくとアプリ削除前のデータが引き継がれます。なお、退会された場合は、登録済みのID(メールアドレス)・パスワードは無効となりますので、新規登録を行ってください。 詳細表示
仮登録の確認メール内のURLをタップしても、ユーザー登録画面へ行きません。
お使いのメールアプリやブラウザによっては、URLのリンクが正しく機能しない場合があります。 その場合は、メール内のURLをコピーし、別のブラウザのアドレスバーにペースト(貼り付け)し、ページを開いてください。 詳細表示
パスワード設定(パスワード再設定)のメールを受信し設定しようとしたところ、「入力エラー URLが失効しました。お手続きをやり直して...
パスワード設定用のメールの有効期限は、URL発行から60分です。 有効時間を超過した場合に「入力エラー」メッセージが表示されます。その際はログイン画面から再度お手続きください。 詳細表示
アプリの利用は有料ですか?利用時にパケット通信料はかかりますか?
スタンダードメニューとプレミアムメニューは、いずれも対象者へ無料で提供しております。ただし、アプリのダウンロードやアプリの使用にかかるパケット通信料はお客さまの負担となります。 詳細表示
アプリを利用していたらメールアドレス等を登録するように求められたが、どういうことか。
メールアドレス等を未登録の場合、機種変更等の際に獲得済みクーポンを引き継ぐことができません。あらかじめメールアドレス等をご登録いただくことで、機種変更等を行った場合に獲得済みクーポンの復旧等もできるようになります。「TOP画面左上の三(三本線マーク)→設定→ユーザー情報設定」からご登録ください。 ... 詳細表示
クーポンには有効期限があります。アプリの画面でクーポンの有効期限をご確認ください。 詳細表示
クーポンは以下のように利用することができます。 ・表示されたクーポン一覧に、獲得済みのクーポンがある場合は、「クーポンを表示する」ボタンをタップしてください。 ・表示された二次元コードを、クーポンに記載された対象店舗で提示してください。 ・クーポンに記載された方法で対象店舗で交換してください。 ・クー... 詳細表示
アプリ内で保存できる期間は利用設定した日から2年間です。 詳細表示
(iPhone利用)ユーザー登録時に認証エラー デバイスの設定に失敗しました。」のメッセージが表示され、ユーザー登録ができません。
上記メッセージが表示された際は、次の内容をご確認ください。 ●iPhone5S以降の端末をご利用の場合、iPhoneの「設定」→「プライバシー」→「ヘルスケア」→「すこやかんぽ」を選択し、歩数がONになっていることを確認してください。 ●iPhone4s/5/5c端末をご利用の場合、「ヘルスケア」アプリで歩数... 詳細表示
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