よくあるご質問

『オンライン保険相談について』内のFAQ

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オンライン相談は誰でもできますか。

どなたでもご利用いただけますが、ご利用にはスマートフォン、タブレット、パソコン(カメラ機能付)、いずれかの端末が必要となります。また、ご利用環境については、以下のページをご参照ください。推奨閲覧環境詳細表示
- No：3817
- 公開日時：2022/10/03 08:30
オンライン相談とはどのようなものですか。

「オンライン相談」は、スマートフォンやパソコンなどからかんぽ生命の商品の相談ができるオンラインサービスです。(オンラインでのご加入手続きはできません。) なお、マイページに関するお問い合わせやご加入中の保険に係る手続方法の確認につきましては、お手数ですが、かんぽコールセンター(0120-552-950)まで... 詳細表示
- No：3815
- 公開日時：2021/09/21 13:18
オンライン相談は利用料が発生しますか。

ご相談は無料ですが、通信料はお客さま負担となります。 Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。詳細表示
- No：3816
- 公開日時：2021/09/21 13:18

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