【相談】 オンライン相談で何を相談できるか知りたい。

オンライン相談は、スマートフォンやパソコンなどからかんぽ生命の商品の相談ができるオンラインサービスです。（オンラインでのご加入手続きはできません。） 　オンライン相談 ■ご参考 マイページに関するお問い合わせやご加入中の保険に係る手続方法の確認につきましては、かんぽコールセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。

かんぽコールセンター ・フリーダイヤル：0120-552-950 ・受付時間：平日9:00～21:00　 土日休日9:00～17:00 　（1月1日から3日を除きます） ■ご注意 土日休日の個別の契約に関する回答は、翌営業日以降になります。 12月28日（17:00）～12月31日にお問い合わせ... 詳細表示

【相談】 「ご契約内容のお知らせ」の記載内容を確認したい場合の相談先を知りたい。

ご不明な点がございましたら、「ご契約内容のお知らせ」に記載の担当局所や郵便局保険窓口、またはかんぽコールセンターまでご連絡ください。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 ■ご参考 「ご契約内容のお知らせ」に同封している... 詳細表示

【相談】 保険の加入について自宅で説明を受けたい。郵便局の人に自宅へ来てもらうことができるのか知りたい。

かんぽコールセンターで担当社員派遣の手配を承っております。 具体的な訪問日時については、別途、担当社員からご相談させていただきます。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 詳細表示

【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。

郵便局保険窓口 ・受付時間：平日9:00～16:00 ■ご参考 郵便局検索 詳細表示

【相談】 オンライン相談は誰が利用できるか知りたい。

どなたでもご利用いただけますが、ご利用にはスマートフォン、タブレット、パソコン（カメラ機能付）、いずれかの端末が必要となります。 また、ご利用環境については、以下のページをご参照ください。 推奨閲覧環境 詳細表示

【相談】 オンライン相談は料金が発生するか知りたい。

ご相談は無料ですが、通信料はお客さま負担となります。 Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。 詳細表示

【相談】 保険の新規加入を検討している。相談できる窓口を知りたい。

全国の郵便局（またはかんぽ生命支店）窓口で保険についての相談ができます。 郵便局検索 ※なお、一部の郵便局では、保険のお取扱いをしておりませんので、ご注意ください。 また、本サイトのコンテンツもご一読ください。 知っておきたい！「生活の守り方」 保険かんたん診断 詳細表示

【相談】 電話で保険加入の相談ができるか知りたい。

保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談について、かんぽコールセンターで承っております。その他のお問い合わせ先については、下記のページをご覧ください。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【相談】 簡易生命保険のみ加入しているが、 電話相談サービスを利用できるか知りたい。

ご利用いただけます。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券（保険証書）」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示