【制度】 ご家族登録制度の手続方法が知りたい。

ご家族登録制度の手続方法は、次のとおりです。 ■お手続き方法（マイページ） 　1.マイページへログイン 　2.「各種お手続き」をタップ 　3.「登録家族の登録・変更」をタップ 　 マイページ ■お手続き方法（郵便局保険窓口） 　以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 　・保険証券（... 詳細表示

【相談】 「ご契約内容のお知らせ」の記載内容を確認したい場合の相談先を知りたい。

ご不明な点がございましたら、「ご契約内容のお知らせ」に記載の担当局所や郵便局保険窓口、またはかんぽコールセンターまでご連絡ください。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 ■ご参考 「ご契約内容のお知らせ」に同封している... 詳細表示

【制度】 指定代理請求制度について知りたい。

指定代理請求制度とは、ご本人が保険金のご請求等を行うことができない事態に備える制度です。 ■指定代理請求制度のメリット 　病気で意思表示ができない場合等に、ご本人に代わって保険金のご請求等ができます。 　被保険者さままたはご契約者さまからのご請求が困難な場合でも、あらかじめ指定された指定代理請求人がスム... 詳細表示

【制度】 契約者や受取人が複数いる場合、取引時確認は全員必要なのか知りたい。

お手続きされる代表者の方のみ取引時確認が必要です。 代表者は協議により1名を設定してください。 詳細表示

【制度】 取引時確認とは何か知りたい。

保険契約のお申し込み時や、ご契約いただいている保険契約の保険金支払請求時などに、ご本人さまの運転免許証、マイナンバーカード等の顔写真付証明書類を提示していただき、証明書類の内容を記録させていただくほか、取引を行う目的、職業等を申告いただいております。詳しくは、「取引時確認に関するお客さまへのお願い」をご確認くださ... 詳細表示

【制度】 保険契約の申込みを取り消したい。クーリング・オフを適用できるか知りたい。

次のいずれか遅い日から、その日を含めて8日を経過するまでは、当社に書面で通知、またはWebサイトからお申出いただくことにより、ご契約のお申込みを撤回（契約成立後は解除）することができます。 この場合、お払い込みいただいた保険料がある場合は、全額をお返しします（利息は付きません。）。 ・お申込みの撤回等に関する... 詳細表示

【相談】 保険の加入について自宅で説明を受けたい。郵便局の人に自宅へ来てもらうことができるのか知りたい。

かんぽコールセンターで担当社員派遣の手配を承っております。 具体的な訪問日時については、別途、担当社員からご相談させていただきます。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 詳細表示

【制度】 未成年者や成年被後見人が保険契約者や保険金受取人となる申込みや各種請求の場合、誰の取引時確認が必要となるか知りたい。

次の区別により、取引時確認をさせていただきます。 ○お手続きをされる方が未成年者の場合 未成年者の方に対してのみ取引時確認をさせていただきます。 ○お手続きをされる方が親権者や成年後見人の場合 実際にお手続きをされる方（親権者や成年後見人）と保険契約者や保険金受取人となる方（未成年者や成年被後見人... 詳細表示

【体操】 ラジオ体操の効果が知りたい。

ラジオ体操は、健康な人なら負荷も少なく、誰でも手軽にできる体操です。毎日続けることで、加齢や生活の偏りなどが主な原因となる体のきしみを取り除き、人間本来が持っている機能を元の状態に戻し、維持する効果があります。 詳細表示

【体操】 みんなの体操の構成を知りたい。

みんなの体操は、年齢、性別、障がいの有無を問わず、すべての方を対象にした体操です。 狭い場所でも行える8つの運動により、体の各部を効果的に動かすことができます。 詳細表示