【相談】 「ご契約内容のお知らせ」の記載内容を確認したい場合の相談先を知りたい。

ご不明な点がございましたら、「ご契約内容のお知らせ」に記載の担当局所や郵便局保険窓口、またはかんぽコールセンターまでご連絡ください。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 ■ご参考 「ご契約内容のお知らせ」に同封している... 詳細表示

【用語】 学資祝金とは何か知りたい。

学資保険の被保険者さまが一定のご年齢になった時に、お受取りできる保険金のことです。 詳細表示

【用語】 現況届とは何か知りたい。

現況届とは、年金受取人さまのご生存を確認するための書類です。 年金は年金受取人さまのご生存をお支払いの要件としており、その確認のため年1回のご提出（ご返送）をお願いしております。 詳細表示

【制度】 契約者や受取人が複数いる場合、取引時確認は全員必要なのか知りたい。

お手続きされる代表者の方のみ取引時確認が必要です。 代表者は協議により1名を設定してください。 詳細表示

【用語】 「ご契約内容のお知らせ」や「ハンドブック」に記載されているマークと矢印の意味を知りたい。

「ご契約内容のお知らせ」と「ハンドブック」を並べて同じマークを組み合わせていただくことで、お客さまのご契約内容を分かりやすくご確認いただけるようにしています。ぜひお試しください。 詳細表示

【用語】 弊社所定の感染症とは何か知りたい。

弊社所定の感染症は、次のとおりです。 ・エボラ出血熱 ・クリミア・コンゴ出血熱 ・重症急性呼吸器症候群（病原体がＳＡＲＳコロナウイルスであるものに限ります。） ・痘そう ・ペスト ・マールブルグ病 ・ラッサ熱 ・急性灰白髄炎 ・コレラ ・細菌性赤痢 ・ジフテリア ・腸チフス ・パラチフス 詳細表示

【相談】 電話で保険加入の相談ができるか知りたい。

保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談について、かんぽコールセンターで承っております。その他のお問い合わせ先については、下記のページをご覧ください。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【用語】 貸付期間の更新（利息のみ返済）とは何か知りたい。

貸付金元本は返済せずに利息のみを返済いただくことで、貸付金元本を新たな貸付として取り扱い、貸付期間を更新するお手続きです。新たな貸付金のお支払いはありません。 また、更新後の貸付期間は、請求の日から１年間となります。 なお、「貸付期間の更新（利息のみ返済）」は新たに同額の貸付を受けた取扱いとなるため、マイ... 詳細表示

【相談】 オンライン相談で何を相談できるか知りたい。

オンライン相談は、スマートフォンやパソコンなどからかんぽ生命の商品の相談ができるオンラインサービスです。（オンラインでのご加入手続きはできません。） 　オンライン相談 ■ご参考 マイページに関するお問い合わせやご加入中の保険に係る手続方法の確認につきましては、かんぽコールセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

【体操】 現在のラジオ体操は何代目か知りたい。

第1、第2ともに3代目です。 （参考） ラジオ体操第1 ○初　代…1928年（昭和3年）11月　旧ラジオ体操 ○2代目…1946年（昭和21年）4月　新ラジオ体操 ○3代目…1951年（昭和26年）5月　現在のラジオ体操 ラジオ体操第2 ○初　代…1932年（昭和7年）7月　　旧ラジオ体操 ○... 詳細表示