よくあるご質問
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『 制度・相談・体操 』

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  • 【制度】 契約応当日が何の日か知りたい。

    契約応当日とは、毎月または毎年の契約日に対応する日のことです。 その応当日がない月の場合は、その月の翌月の1日です。 (例)  ・契約日が1月15日の場合:毎月15日  ・契約日が1月31日の場合:31日のある月は31日、31日のない月は翌月1日 詳細表示

    • No:10203
    • 公開日時:2024/07/29 09:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【用語】 基本契約の保険金の倍額支払とは何か知りたい。

    基本契約の保険金の倍額支払とは、次の場合で死亡保険金に加えて受取ることができる保険金のことです。 ・契約日から1年6か月を経過後、不慮の事故を直接の原因としてその事故の日から180日以内に被保険者さまが亡くなられた場合 ・契約日から1年6か月を経過後、弊社所定の感染症により被保険者さまが亡くなられた場合 ■... 詳細表示

  • 【用語】 振込先口座とは何か知りたい。

    契約者ご本人が受け取る保険金について、支払日当日に登録の口座へ自動的に振り込みをする制度です。都度の保険金請求手続きが不要となります。 ※詳しくはこちら 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2024/06/17 15:00
    • カテゴリー: 用語
  • 【制度】 指定代理請求制度について知りたい。

    指定代理請求制度とは、ご本人が保険金のご請求等を行うことができない事態に備える制度です。 ■指定代理請求制度のメリット  病気で意思表示ができない場合等に、ご本人に代わって保険金のご請求等ができます。  被保険者さままたはご契約者さまからのご請求が困難な場合でも、あらかじめ指定された指定代理請求人がスム... 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【制度】 未成年者や成年被後見人が保険契約者や保険金受取人となる申込みや各種請求の場合、誰の取引時確認が必要となるか知りたい。

    次の区別により、取引時確認をさせていただきます。 ○お手続きをされる方が未成年者の場合 未成年者の方に対してのみ取引時確認をさせていただきます。 ○お手続きをされる方が親権者や成年後見人の場合 実際にお手続きをされる方(親権者や成年後見人)と保険契約者や保険金受取人となる方(未成年者や成年被後見人... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2024/06/17 15:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【制度】 保険契約者代理人の登録手続方法が知りたい。

    保険契約者代理人の登録は、郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの  ・保険証券(保険証書)記号番号が確認できるもの  ・保険契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)  ・保険契約者代理人にご登録いただく方の情報 ※ご登録時に以下の6項目を記入いただきます。 (氏名、生年... 詳細表示

    • No:11231
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。

    郵便局保険窓口 ・受付時間:平日9:00~16:00 ■ご参考 郵便局検索 詳細表示

  • 【制度】保険契約者代理人がどんな請求をできるか知りたい。

    ご契約者さまがご契約に関するお手続きを行う意思表示ができないと弊社が認めた場合、以下のお手続きをご本人に代わってお手続きできます。 ■請求可能なお手続きの一例  ・住所変更や氏名変更  ・契約者貸付  ・保険金額の減額変更  ・解約 など 保険契約者代理人がお手続きできる一覧については、以下の関連ペー... 詳細表示

    • No:11232
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【制度】 ご家族登録制度について知りたい。

    ご家族登録制度とは、大切なご契約についてご家族がサポートできる制度です。 ■ご家族登録制度のメリット ・ご家族とご契約内容を共有できます。  ご契約者さまに代わり、登録されたご家族がご契約内容を確認できます。 ・ご契約者さまと連絡が取れない場合、登録されたご家族に連絡します。  同時にご状況や新しい... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【用語】 貸付期間の更新(利息のみ返済)とは何か知りたい。

    貸付金元本は返済せずに利息のみを返済いただくことで、貸付金元本を新たな貸付として取り扱い、貸付期間を更新するお手続きです。新たな貸付金のお支払いはありません。 また、更新後の貸付期間は、請求の日から1年間となります。 なお、「貸付期間の更新(利息のみ返済)」は新たに同額の貸付を受けた取扱いとなるため、マイ... 詳細表示

    • No:5765
    • 公開日時:2024/08/30 10:00
    • カテゴリー: 用語

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