【用語】 「ご契約内容のお知らせ」や「ハンドブック」に記載されているマークと矢印の意味を知りたい。

「ご契約内容のお知らせ」と「ハンドブック」を並べて同じマークを組み合わせていただくことで、お客さまのご契約内容を分かりやすくご確認いただけるようにしています。ぜひお試しください。 詳細表示

【相談】 オンライン相談は誰が利用できるか知りたい。

どなたでもご利用いただけますが、ご利用にはスマートフォン、タブレット、パソコン（カメラ機能付）、いずれかの端末が必要となります。 また、ご利用環境については、以下のページをご参照ください。 推奨閲覧環境 詳細表示

【体操】 みんなの体操はいつから始まったか知りたい。

1999年（平成11年）9月 「みんなの体操」が制定されました。 国連の「国際高齢者年」にちなんだもので、「ユニバーサルデザイン」という考え方の下、年齢・性別・障がいの有無を問わず、すべての人々が楽しく安心してできる体操として考案されました。 詳細表示

【連絡先】 簡易保険カードを紛失した。対処方法を知りたい。

すぐに下記の電話番号にご連絡ください。カードの使用停止措置をお取りいたします。カードの再発行のお手続きについては下記のページをご覧ください。 簡易保険カード紛失届出専用受付番号　電話0120-794-055 ※通話料無料／受付時間＝平日8:30～21:00 関連ページ：簡易保険カード紛失のお届出 詳細表示

【相談】 電話で保険加入の相談ができるか知りたい。

保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談について、かんぽコールセンターで承っております。その他のお問い合わせ先については、下記のページをご覧ください。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【制度】 非常時扱いの対象契約の範囲を知りたい。

非常取扱いは、今回の震災の被災者の方が契約関係者となる保険契約を対象としています。 詳細表示

【体操】 現在のラジオ体操はいつから始まったか知りたい。

1951年（昭和26年）5月 現在のラジオ体操第1を制定し、放送が開始されました。 1952年（昭和27年）6月 現在のラジオ体操第2を制定し、放送が開始されました。 詳細表示

【体操】 ラジオ体操第1はいつから始まったか知りたい。

1928年（昭和3年）11月 簡易保険局を中心に日本放送協会、文部省等の協力の下に旧ラジオ体操第1を制定し、放送が開始されました。 詳細表示

【相談】 電話相談サービスの利用に当たって年齢制限はあるか知りたい。

年齢制限はございません。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券（保険証書）」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示

【相談】 簡易生命保険のみ加入しているが、 電話相談サービスを利用できるか知りたい。

ご利用いただけます。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券（保険証書）」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示