よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 13029
  • 公開日時 : 2025/05/08 10:00
  • 印刷

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。インターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

回答

必要書類は次のとおりです。
■ご準備いただく書類
・保険証券(保険証書)等のご契約内容の分かるもの
・医療機関発行の領収書
・医療機関発行の診療明細書(手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合)
・被保険者さま※の本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカード)
・被保険者さま※名義の口座番号等が分かるもの(預貯金通帳またはキャッシュカード)
※学資保険(はじめのかんぽ)の場合はご契約者さまとなります。

・マイページでのお手続き(ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約の場合に限る)
 入院・手術保険金等の請求
マイページでの手続きの場合は、保険証券(保険証書)等のご契約内容の分かるものや本人確認書類は不要です。

・保険金請求Webサービスでのお手続き
 保険金請求Webサービス

■ご注意
・ご病気やけがの名称・手術日等入力いただく項目があります。
・ご請求内容によっては「郵送でのご請求(請求書類のお取り寄せ)」となる場合があります。

問題解決のお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます