【マイページ】 保険料振替口座を設定する際、払込月数の選択を誤った。対処方法を知りたい。

翌営業日に再度請求をお願いいたします。 ただし、請求処理の都合上、修正が間に合わない可能性がありますことご了承ください。 詳細表示

【年金】 マイページでの現況届の手続きは、契約ごとに必要か知りたい。

ご契約ごとにお手続きが必要となります。 マイページで現況届の対象となるご契約をすべて選択のうえ、現況届のお手続きを行ってください。 ※2024年1月以降に各年金支払年度の第１回支払期が到来する契約については、この現況届の手続きが不要となるため、マイページでの手続きの対象外となります。 詳細表示

【マイページ】 スマートフォンを持っていないが、パソコンやタブレットでもWeb口座振替受付サービスが利用できるか知りたい。

ご利用いただけません。Web口座振替受付サービスはQRコードを読み取り可能なスマートフォンをご利用いただく必要があります。 ※QRコードは（株）デンソ－ウェーブの登録商標です。 詳細表示

【マイページ】 保険料振替口座をマイページで設定した後、手続完了のメールと手続きができない旨のメールが届いた。手続状況を知りたい。

複数回お手続きをして、正常受付されたものと受付不可のものがあった場合には、それぞれのお手続きについて結果を通知しています。 基本的にはお手続き完了のメールが届いている場合は、正常に登録完了しております。 マイページのお手続き履歴画面から請求毎のステータス及び更新後のご契約内容の詳細も確認できますので、お手続き... 詳細表示

【年金】マイページで現況届の手続きをした場合、年金がいつ振り込まれるか知りたい。

年金の振込日については、現況届とあわせてお送りしております「年金額などのお知らせ」の「お受取年月日」をご確認ください。 現況届をお手続きいただいた日により、「お受取年月日」から遅れることがあります。 お手続き日 振込日 「お受取年月日」の7営業日前より前の日 お受取年月日 「お受取年月... 詳細表示

【マイページ】 ゆうちょ銀行の口座でWeb口座振替受付サービスを利用した。完了画面に表示される「店番号」が「店名」と異なっているが...

間違いありません。 ゆうちょ銀行の口座で設定した場合、完了画面には「店名」ではなく、最初に入力した記号の3桁が「店番号」として表示されます。 詳細表示

【マイページ】e-通知設定でWebのみで受け取る設定を行ったが、郵送による受け取りの再開はできるか知りたい。

郵送による受け取りの再開ができます。 ■手続きまでの操作 　1.マイページにログイン 　2.「各種お手続き」をタップ 　3.「e-通知設定」から「e-通知設定を解除する（郵送でも受け取る）」を選択し、「登録する」をタップ 　マイページ 詳細表示

【変更】マイページから契約情報の変更の手続きをした。いつ反映されるのか知りたい。

契約情報の変更にかかる各種お手続きごとの反映日は下表のとおりです。 お手続き内容 反映日 1 住所・電話番号の変更 手続き後、3営業日程度※ 2 登録家族の登録・変更 3 保険金受取人の指定・変更 4 指定代理請求人の指定・変更 5 保険料振替口座の指定・変更 ... 詳細表示

【年金】 マイページでの現況届の手続きを知りたい。

マイページでの現況届のお手続きは、次のとおりです。 ■マイページでできる契約 　マイページへアクセスできるQRコードの印字がある現況届（返信用はがき）をお受け取りになったご契約 ■手続きまでの操作 　1.マイページにログイン 　2.「各種お手続き」をタップ 　3.「現況届の手続き」をタップ ... 詳細表示

【マイページ】e-通知設定で郵送停止となる案内は何か知りたい。

e-通知設定で郵送停止となるご案内は、以下の関連ページで「詳細を確認する」から確認できます。★マークがついているものです。 かんぽe-post 詳細表示