【貸付】現在貸付しているが、貸付中の金額を知りたい。

マイページでご確認できます。 ■ご確認方法（マイページ） 　 ご契約一覧 　 　1.「詳細はこちら」をタップ 　2．最下部までスクロールし、契約者貸付の「現在の貸付金額（残高）」を確認 ■ご注意 一部のご契約については、「現在の貸付金額（残高）」と実際に貸付している金額が異なっている可能性がありますの... 詳細表示

【マイページ】ご契約内容のお知らせ（デジタル版）とはどのようなサービスか知りたい。

年に1回お届けしている「ご契約内容のお知らせ」をデジタル化し、スマートフォンやパソコンなどでマイページから最新の契約内容や登録情報がいつでも簡単に確認できるサービスです。 詳しくは関連ページよりご確認ください。 ご契約内容のお知らせ（デジタル版） 詳細表示

【貸付】マイページの貸付ボタンが押せない。原因を知りたい。

マイページご利用の際に登録された認証用電話番号とご契約に登録されている電話番号が異なっていることが原因と考えられます。 つきましては、以下のいずれかの対応をお願いいたします。 ・マイナンバーカード認証による本人確認 ・認証用またはご契約に登録されている電話番号の登録または変更 ■ご参考 Q.【マイページ... 詳細表示

【マイページ】e-通知設定とは何か知りたい。

e-通知設定とは、弊社からお送りしているご契約者さまあての郵便物について、郵送でのご案内を停止し、Webのみでの受け取りを設定できるサービスです。 ■手続きまでの操作（マイページ） 　e-通知設定 ・「Webのみで受け取る（e-通知設定）」を選択し、「登録する」をタップ 詳細表示

【貸付】 マイページで貸付を利用した場合、貸付金が振り込まれる口座を知りたい。

以下の順位で振込みます。 第1順位：振込先口座 第2順位：保険料振替口座（指定されてから3か月以上経過が要件） ■ご参考 年金支払開始後契約の場合は、年金受取口座が第1順位となります。 詳細表示

【マイページ】パスキーの設定方法を知りたい。

■ゆうIDの場合 ・右上のメニュー画面（3本線）> ログイン情報 > ご利用中のログイン画面 > ログイン方法の変更・設定 > 【パスキーを作成する】ボタンを押してパスキーを作成してください。 ■郵便局アプリの場合 ・郵便局アプリの右下「アカウント」＞ ゆうID登録情報 >... 詳細表示

【マイページ】e-通知設定で郵送停止となる案内は何か知りたい。

e-通知設定で郵送停止となるご案内は、以下の関連ページで「詳細を確認する」から確認できます。★マークがついているものです。 かんぽe-post 詳細表示

【マイページ】マイページのログインID・パスワードを変更したいが、ログインID・パスワードを忘れた。対処方法を知りたい。

2026年3月23日からマイページへのログイン方法をゆうIDへ変更したことに伴い、マイページのログインIDおよびパスワードについては再設定ができませんので、以下のとおりお手続きをお願いします。 ■お手続き方法 以下の関連ページ「-マイページをはじめてご利用される方-」の「ゆうIDを作成して新規登録」からゆうI... 詳細表示

【マイページ】マイページおよびゆうIDのログインIDを異なるメールアドレスで持っている。手続きできるか知りたい。

可能です。 ID変更手続き後は、ゆうIDのログイン用メールアドレスで統合され、マイページのログインIDは廃止されます。 詳細表示

【マイページ】 Webで口座振替受付サービスが利用できる取り扱いを知りたい。

Web口座振替受付サービスが可能な場合（取り扱い）は次のとおりです。 ・保険契約のお申し込み時に保険料振替口座を登録するとき 　（払込月数が1～12カ月以内または全期前納の場合に限ります。） ・失効契約にかかる復活の手続きと同時の払込方法変更または保険料振替口座変更を行うとき ・学資保険の契約者変更と同時... 詳細表示