【アプリ】 すこやかんぽアプリ利用設定時に「入力エラー メールアドレス、パスワードが誤っているか、アカウントがロックされています」...

入力したメールアドレスはすでに登録されている可能性があります。 ■操作手順 1.「すこやかんぽ」を再起動 2.登録のメールアドレスとパスワードを入力のうえ、ログイン ※それでもログインできない場合は３へ 3.「パスワードを忘れた場合」よりパスワードを再設定 ■ご参考 Q【アプリ】 すこやかんぽアプリ... 詳細表示

【アプリ】 すこやかんぽアプリの疑問が、こちらの「よくあるご質問」で解決しなかった。対処方法を知りたい。

アプリ内画面左上（三本線のマーク）「ヘルプ」をご覧ください。 それでも解決しない場合は「すこやかんぽ」アプリヘルプデスクあてメールにてお問い合わせください。 ■「すこやかんぽ」アプリ ヘルプデスク sukoyakanpo-help@jp-ins.jp 営業時間：平日9：00～17：00 （土日・祝日・年... 詳細表示

【アプリ】 すこやかんぽアプリからマイページにログインする方法を知りたい。

すこやかんぽアプリからマイページにログインする手順は次のとおりです。 ■利用可能な条件 　・契約者としてマイページに登録済 　・すこやかんぽアプリのプレミアムメニューに登録済 ■操作手順 ・すこやかんぽアプリで「マイページつながるコード」を取得する 1. すこやかんぽアプリにログイン 2. ... 詳細表示