【保険金】 医療機関発行の領収書がないが、入院保険金や手術保険金を請求したい。手続方法を知りたい。

領収書や診療明細書がお手元にない場合は、次の3つの記載がある医療機関が発行した別の書類があればご請求のお手続きができます。 ・被保険者さまの氏名 ・医療機関の名称・所在地 ・治療内容が分かる情報※ 　※ご請求いただく内容によって以下の情報が必要です。 ・入院保険金のご請求：入院期間 ・手術保険金のご請... 詳細表示

【保険金】 医療機関発行の領収書、診療明細書、医師の診断書などはコピーでも保険金を請求できるか知りたい。

コピーでも保険金を請求できる書類は、次のとおりです。　 ・医療機関発行の領収書 ・医療機関発行の診療明細書 ・医師の診断書 ※医師の診断書については、以下のお手続きができます。 【原本がお手元にある場合】 「原本を返却してほしい」等の申し出があった場合は、郵便局でコピーを取らせていただきます。原本... 詳細表示

【保険金】 自分以外が被保険者の契約について、マイページから保険金請求ができるのか知りたい。

ご契約者さまと被保険者さまが異なる場合、マイページから入院・手術・放射線治療保険金請求はできません。 マイページとは別に被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま）が入院・手術・放射線治療保険金を請求できる保険金請求Webサービスがありますので、そちらからお手続きをお願いします。 ■ご参考 2024年9月から... 詳細表示

【保険金】 郵便局以外での保険金の手続方法を知りたい。（入院・手術保険金・放射線治療保険金）

保険金のご請求は、インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス）またはお電話でお手続きいただけます。 ・マイページ 　ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約について入院保険金等を請求いただけます。 　 マイページで請求する ・保険金請求Webサービス 　被保険者さまが入院保険金等を請求いただ... 詳細表示

【保険金】 入院・手術・放射線治療保険金を請求したい。手続き窓口を知りたい。

入院・手術・放射線治療保険金のご請求には、次のいずれかの窓口があります。 ・インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス） ・かんぽコールセンター ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ■ご参考 ・インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス）、かんぽコールセンターについては以下の関連ペー... 詳細表示

【保険金】 同じ原因で再度入院した。保険金を請求できるか知りたい。

同じ原因で再度入院した場合、保険金は請求できます。 前回の入院から一定期間内に再度入院された場合、全て1つの入院として、合計120日分（引受基準緩和型の特約は合計60日分）までお受取りになれます。 ご請求いただいた内容によっては、入院期間の一部または全部の保険金をお受取りできない場合があります。 一... 詳細表示

【保険金】 手術保険金の請求をしたい。受け取れる保険金額を知りたい。

ご加入いただいている特約のご契約日をご選択ください。 詳細表示

【保険金】 不妊治療を受けた場合、保険金の支払い対象になるか知りたい。

保険金の種類によって、次のとおりです。 ■入院保険金 　不妊治療のために入院された場合、入院保険金のお支払い対象となります。 ■手術保険金 　不妊治療手術を受けられた場合、手術保険金のお支払い対象となる可能性があります。 　＜代表的な手術名＞ 　・精巣内精子採取術 　・人工授精 　・胚移植... 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。手続方法を知りたい。

死亡保険金受取人さまが指定されている場合は、担当者の訪問または郵便局保険窓口にてお手続きください。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書）※ 　・保険金受取人さまの本人確認書類 （運転免許証／マイナンバーカードなど） 　・保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード 　・医療機関等が発行した死亡... 詳細表示

【保険金】抜歯の手術が手術保険金の受取り対象となるか知りたい。

原則、抜歯の手術は手術保険金のお受取り対象外です。 ただし、以下の特約はお受取り対象となります。 ・無配当傷害入院特約 ・無配当疾病傷害入院特約 ・無配当傷害入院特約（学資保険（H24）用） ・無配当疾病傷害入院特約（学資保険（H24）用） ■ご参考 　 保険金等のご請求について＜PDF：7.2MB... 詳細表示