【保険金】 台風や大雨等の大規模災害時に、死亡保険金をすぐ受取れるか知りたい。

基本契約における死亡保険金は、死亡証明書の提出が困難な場合であっても、死亡の事実が認められる書類の提出により、その場でお受け取りいただけます。 なお、特約に関する死亡保険金、倍額支払に関する保険金につきましては、ご提出いただいた書類を確認のうえ、お支払対象であった場合は、後日、お受け取りいただけます。 詳細表示

【年金】 現況届の返送が遅れたら、年金の振り込みが遅れるか知りたい。

年金のお振込みが、お受け取り予定日よりも遅れてしまいます。 詳細表示

【保険金】 指定代理請求人が保険金を請求できる条件を知りたい。

被保険者さまが受取人となる保険金のご請求において、被保険者さまの意思表示が困難である場合等です。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 指定代理請求制度のご利用 詳細表示

【保険金】 保険金受取人が亡くなる前に受取っていない保険金がある。請求の手続方法が知りたい。

請求する保険金の種類によって必要書類等が異なります。 詳しくは下記のページをご覧ください。 お手続き一覧 詳細表示

【年金】 配当金の受取時期を知りたい。

・定期年金、長寿支援保険 契約消滅時に配当金としてお支払いします。 ・それ以外の年金契約 積増年金として、毎年の年金に上乗せしてお支払いします。 詳細表示

【年金】 郵送での現況届の手続方法を知りたい。

現況届（返信用はがき）の証明欄に市区町村長などから証明を受けたうえ、ご返送ください。 詳細表示

【年金】 「長寿支援保険（長寿のしあわせ）」の１年あたりの年金の受取り回数を知りたい。

年1回です。 詳細表示

【保険金】 震災によりケガをしたが、すぐに入院することができなかった。入院保険金が受け取れるか知りたい。

今回の能登半島地震については、お申し出いただくことにより、ケガをされた日からご入院を開始されたものとして入院保険金をお支払いいたします。 詳細表示

【保険金】 震災で病院が満床となり、退院予定日より早く退院せざるを得なかった場合、入院保険金を受け取れるか知りたい。

今回の能登半島地震については、予定より早期に退院せざるを得ず（ご入院できなかった場合を含みます。）、臨時施設等で医師による治療を受けられた場合は、本来必要な入院期間について、医師等による証明書をご提出いただくことで、当該期間についてご入院されたものとして入院保険金をお支払いいたします。 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応等により死亡・入院した。死亡保険金・入院保険金が受取れるか知りたい。

死亡保険金・入院保険金をお受取りができます。 ■ご注意 入院保険金のお受取りの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示