【保険金】 健康祝金の受取り金額が知りたい。

1回のお受取りにつき、特約保険金額の5％となります。 ■ご参考 　入院保険金等をお受取りいただいている場合は金額が異なります。 詳細表示

【保険金】 保険金受取人が亡くなる前に受取っていない保険金がある。請求の手続方法が知りたい。

請求する保険金の種類によって必要書類等が異なります。 詳しくは下記のページをご覧ください。 お手続き一覧 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性者」や「自主療養者」は入院保険金を請求できるか知りたい。

2022年9月25日以前に新型コロナウィルス感染症と診断された方については、入院保険金を受取ることができます。 「みなし陽性者（※１）」や「自主療養者（※２）」についても同様です。 ※１　医師の判断により検査せずに臨床症状のみで診断された方（疑似症患者の方） ※２　ご自身で検査キットを用いて検査した結果... 詳細表示

【年金】マイページで現況届の手続きをした場合、年金がいつ振り込まれるか知りたい。

年金の振込日については、現況届とあわせてお送りしております「年金額などのお知らせ」の「お受取年月日」をご確認ください。 現況届をお手続きいただいた日により、「お受取年月日」から遅れることがあります。 お手続き日 振込日 「お受取年月日」の7営業日前より前の日 お受取年月日 「お受取年月... 詳細表示

【保険金】受取人本人名義以外の口座で保険金を受取ることができるか知りたい。

受取人本人名義以外の口座ではお受取りできません。 なお、受取人が未成年の場合は、親権者名義の口座でもお受取りできます。 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症で亡くなった。死亡保険金を受取れるか知りたい。

死亡保険金のお受取りができます。 ■ご参考 2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症を直接の原因としてお亡くなりになられた場合は、約款に定める「保険金の倍額支払」の対象といたします。 ご契約種類などによっては、「保険金の倍額支払」のお支払いができない場合があります。 　 2023年5月7日以前に新... 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。証明書類として、医師が書いた死亡診断書（死体検案書）が使用できるか知りたい。

ご使用できます。 ■ご注意 被保険者さまが亡くなられた事がわかる戸籍謄本または住民票の除票をあわせてご提出ください。 詳細表示

【保険金】 障がい状態になった場合の手続方法を知りたい。

障がい状態になった場合、次のお手続き窓口でお手続きください。 ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ・お電話（かんぽコールセンター） 障がい（ケガ）の状態によって、次のご請求ができます。 ・傷害保険金 ・重度障がい保険金 ・保険料の払込免除 ■ご参考 　障がい状態の確認に... 詳細表示

【年金】 マイページでの現況届の手続きを知りたい。

マイページでの現況届のお手続きは、次のとおりです。 ■マイページでできる契約 　マイページへアクセスできるQRコードの印字がある現況届（返信用はがき）をお受け取りになったご契約 ■手続きまでの操作 　1.マイページにログイン 　2.「各種お手続き」をタップ 　3.「現況届の手続き」をタップ ... 詳細表示

【保険金】 満期保険金と生存保険金は同時に請求できるか知りたい。

同時にご請求できます。 ■ご参考 詳しいお手続きは以下のページをご確認ください。 満期保険金・生存保険金・学資祝金のご請求 詳細表示