【年金】 現況届は毎年提出が必要か知りたい。

毎年のご提出をお願いしております。 ■ご参考 保証期間が経過している終身年金（夫婦年金を除く）をお持ちのお客さまは、「もっと かんぽらくらくサービス」（マイナンバーカード関連サービス）をご利用いただくことで、以降毎年の現況届のご提出が不要になります。 詳細については、以下の関連ページをご確認ください。 ... 詳細表示

【保険金】 保険証券（保険証書）に記載の氏名が旧姓のままだが、満期保険金を受取れるか知りたい。

ご請求いただけます。同時に改姓の手続きをお願いいたします。 満期保険金請求の必要書類とあわせて変更後のお名前がわかる保険金等受取人さまの本人確認書類をお持ちください。 満期保険金のご請求手続き 詳細表示

【保険金】 健康祝金の受取り金額が知りたい。

1回のお受取りにつき、特約保険金額の5％となります。 ■ご参考 　入院保険金等をお受取りいただいている場合は金額が異なります。 詳細表示

【年金】 「もっと かんぽらくらくサービス」とはどのようなサービスか知りたい。

保証期間が経過している終身年金（夫婦年金を除く）に対し、お客さまのマイナンバーカード情報をご登録いただくことで、次のサービスをご利用できます。 ・終身年金の自動支払（年金支払時の現況届提出を省略） ・死亡保険金等の請求のご案内 ・住所の自動変更、氏名変更のご案内 詳細については、以下の関連ページをご確認く... 詳細表示

【保険金】受取人本人名義以外の口座で保険金を受取ることができるか知りたい。

受取人本人名義以外の口座ではお受取りできません。 なお、受取人が未成年の場合は、親権者名義の口座でもお受取りできます。 詳細表示

【保険金】 手術を複数回受けた場合、それぞれで手術保険金を請求できるか知りたい。

複数の手術それぞれに対して手術保険金を請求できます。 ※一部、１回のみのお支払いとなる手術もあります。 ■ご注意 同一の日（一部の特約においては「同時期」）に複数の手術を受けた場合は、受け取れる保険金額が高い１つの手術に対してのみ手術保険金を受取ることができます。 保険金を受取れる手術かどうかは、提出いた... 詳細表示

【保険金】 放射線治療を受けた。保険金の支払対象か知りたい。

ご加入いただいている特約のご契約日によって異なります。 外来・ご入院どちらでも保険金のお支払いの対象です。 ■2017年（平成29年）10月2日以降に加入された特約 　・無配当総合医療特約（引受基準緩和型、R04を含む） 支払対象のご入院を伴う場合は保険金のお支払いの対象です。 ■1987年（昭和62年... 詳細表示

【保険金】満期保険金を請求したい。担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は以下のとおりです。 ■持ちもの ・保険証券（保険証書） ※保険証券（保険証書）のご提出ができない場合、保険証券（保険証書）記号番号をご申告いただくこと等でお手続きができます。 保険証券（保険証書）に関するご案内 ・満期保険金受取人さまの本人確認書類 （個人番号カード（マイナンバーカード）／運... 詳細表示

【年金】 「もっと かんぽらくらくサービス」はどうすれば利用できるか知りたい。

■ご利用いただける方 保証期間が経過している終身年金（夫婦年金を除く）の受取人さま。 ■ご利用方法 サービスをご利用いただける方には、当社から送付している「年金のお手続きのお願い」に、「もっと かんぽらくらくサービス」に関するご案内と二次元コードを掲載しています。 希望される場合は、二次元コードをスマート... 詳細表示

【変更】 保険金の受取り口座をあらかじめ指定できるか知りたい。

保険契約者さまが受取人の場合に限り、満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただくための口座をあらかじめご指定いただけます。 ご指定いただくことで、支払期日にご指定の口座で満期保険金・生存保険金等をお受け取りいただけます。 詳細表示